Page 29 - รายงานวิจัย ผลการพัฒนางานด้วย R2R
P. 29
19
4.2 ความพึงพอใจของกลุ่มเป้าหมายที่เกี่ยวข้อง ผู้ได้รับประโยชน์ หรือผู้เกี่ยวข้อง
ื้
เนื่องจากระบบฉายสื่อดิจิทัลผ่านเครือข่าย เป็นระบบที่เอออ านวยความสะดวกให้แก่ผู้
ให้บริการเป็นหลักจึงมีเพียงผู้ให้บริการไม่กี่ท่านเท่านั้นที่ได้ใช้ระบบนี้ และได้ส ารวจความพึงพอใจกับ
ผู้ให้บริการที่ได้ปฏิบัติการภายในห้องบริการโสตทัศนวัสดุในช่วงระยะเวลาที่ผ่านมาโดยแบ่งออกเป็น
3 ตอนด้วยกัน
ตอนที่ 1 น าเสนอข้อมูลทั่วไป
ตอนที่ 2 น าเสนอความพึงพอใจในการใช้งานระบบฉายสื่อดิจิทัลผ่านเครือข่าย
ตอนที่ 3 น าเสนอข้อเสนอแนะอื่นๆ ของผู้ให้บริการที่ได้มาใช้ระบบ
สรุปผลการส ารวจความพึงพอใจการใช้งานระบบฉายสื่อดิจิทัลผ่านเครือข่าย
ในการสรุปผลการส ารวจครั้งนี้ผู้ท าวิจัยได้แจกแบบสอบถามไปยังผู้ให้บริการที่ได้มา
ปฏิบัติงาน ณ ห้องบริการโสตทัศนวัสดุ ซึ่งมีทั้งเจ้าหน้าที่และนักศกษาฝึกประสบการณ์วิชาชีพ
ึ
จ านวน 20 ชุด สรุปข้อมูลได้ดังตารางที่ 3
ตอนที่ 1 ข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบสอบถาม
(N=20)
ู
ข้อมลทั่วไปของผู้ตอบแบบสอบถาม จ านวน:คน ร้อยละ
เพศ
ชาย 10 50
หญิง 10 50
สถานภาพ
เจ้าหน้าที่ 5 25
นักศึกษาฝึกงาน 15 75
ตารางที่ 3 ข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบสอบถาม
จากตารางที่ 3 ผู้ตอบแบบสอบถาม จ านวน 20 คน มีข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบสอบถาม ดังนี้
เพศ : พบว่า เป็นเพศชายและเพศหญิงจ านวนเท่ากัน คิดเป็นร้อยละ 50
สถานภาพ : พบว่าเป็นนักศกษา จ านวน 15 คน คิดเป็นร้อยละ 75 และเจ้าหน้าที่ 5 คน
ึ
คิดเป็นร้อยละ 15