Page 67 - مجلة جمارك عمان العدد 5
P. 67
�إن المق�صود بتطبيق �سيا�سة ا�ستراتيجية التمكين هي نقل الم�س ؤ�ولية والتوجيهات والمعرفة بطرق �سهلة ومتكافئة من المديرين �إلى المر ؤ�و�سين ،بحيث
يتمكن المر�ؤو�سون من �أداء المهام ب أ�على درجات الم�س�ؤولية والكفاءة والتميز المعرفي بما تفت�ضيه �أو تتطلبه تنفيذ المهام.
�إن تنفيذ �سيا�سة ا�ستراتيجية التمكين بالت أ�كيد �سيعود بالفائدة الكبيرة على الم�ستويين الم�ستوى الإداري من جانب والعاملين من جانب �آخر ،على
الم�ستوى ا إلداري تتلخ�ص في النقاط التالية :
التجديد الم�ستمر على كافة الم�ستجدات من �أجل تنمية ا إلدارة الم�ستدامة لتتوافق مع التحديثات الم�ستقبلية .
زيادة القدرة على التطوير والتجديد لم�ستويات التخطيط الا�ستراتيجي ب�شكل أ�ف�ضل .
تزداد ن�سبة ودرجة الر�ضا الوظيفي والعائد من ا ألداء ب�شكل ملحوظ .
ظهور البيئة المتميزة لتوليد الأفكار والمبادرات والتي ت�ساعد على �إحداث قفزات ملحوظة في تح�سين الأداء الناتج عن القرارات الإدارية .
�أما على الم�ستوى العاملين ف إ�ن اعتماد �سيا�سة التمكين �ستخلق بيئة خ�صبة من المزايا �أبرزها:
�ستت�ضح لدى العاملين ال�صورة ا ألكبر في فهم المهام وا ألدوار لتحقيق الأهداف الا�ستراتيجية للإدارة.
فر�صة التطوير والتميز �ستكون أ�كبر خا�صة في حقل الكفاءة الذاتية (الطوعية ) والتي �ست�سهم في ت�سريع تحقيق ا ألهداف المن�شودة .
م�ستوى الر�ضا الوظيفي بين العاملين �سيكون في �أعلى الم�ستويات ب�سبب ات�ساع حقل الكفاءة الذاتية .
�ستكون البيئة منا�سبة جد ًا من ًجل ظهور ا إلبداع والتميز والمبادرات التي تزيد من فر�ص جودة وكفاءة إ�نجاز ا ألعمال.
و توا�صل الإدارة العامة للجمارك �إحراز ق�صب ال�سبق في تنفيذ هذه الا�ستراتيجية من خلال مواكبتها للتحول الإلكتروني الذي ت�شهد �شرطة عمان
ال�سلطانية في البيئة الرقمية ،إ�دراكا منها ب�أهمية التمكين والتحول الرقمي المتمثل في حو�سبة ا إلجراءات والعمليات الجمركية م�شير ًا إ�لى أ�ن بناء
الخطة الا�ستراتيجية 2023 -2021ت�ضمنت ثلاث مرتكزات �أ�سا�سية ،أ�برزها مرتكز على بناء القدرات والذي �سي�سهم في تمكين الكفاءات وتح�سين
ا ألداء الجمركي 0
66
