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Índice
ÍNDICE:
1. INTRODUCCIÓN 4
2. EL PRODUCTO 7
2.1. Qué es un producto 7
2.1.1. Características del producto 7
2.2. Tipos de productos 9
2.3. El ciclo de vida del producto 11
3. LA GESTIÓN DEL PRODUCTO 16
3.1. Definición del producto 16
3.2. La gestión de la cartera de productos 18
3.3. Investigación, desarrollo e innovación en la creación de productos 20
3.3.1. Proceso de creación de nuevos productos 21
3.3.2. Modificación y anulación de productos 24
3.4. La calidad del producto 29
3.4.1. Ejemplo sobre la calidad del producto 30
4. LA MARCA 34
4.1. Estrategias de marca 37
4.2. Nota técnica sobre logotipos y marcas 39
5. EL POSICIONAMIENTO 57
6. CONVIENE RECORDAR 60
7. GLOSARIO 63
8. WEBS RELACIONADAS CON EL TEMA 65
9. BIBLIOGRAFÍA 66
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