Page 22 - Livret (en cours) - Le petit manuel du social media manager

C R É E R U N E S T R A T É G I E
S O C I A L M E D I A

CONTEXTE

S O N I D E N T I T É ( S O N N O M , S O N A D N , S E S V A L E U R S )

ses caractéristiques immuables, présentes depuis son origine et qui la décrivent au
mieux, ce qui la différencie par rapport à la concurrence

S A S T R A T É G I E G L O B A L E

• Positionnement
• Cible commerciale
• Sa présence sociale : Sur quels réseaux sociaux la marque
est-elle présente ? Ligne éditoriale ? Calendrier éditorial ?

V E I L L E C O N C U R R E N T I E L L E & I N S P I R A T I O N N E L L E

Quelle stratégie sur les réseaux sociaux vos concurrents adoptent-ils (peu de concurrents mais les « bons
concurrents »). Les pratiques ou angles stratégiques intéressants à étudier pour votre marque.

AMBITIONS

L ’ A U D I E N C E

• Quel âge a-t-elle ?
• Quelles sont ses habitudes de vie ?
• Ses attentes ?
• Ses envies ? …

S T R A T É G I E D E P R É S E N C E

• Problématique de votre marque (si cela se justifie) et les
éventuels freins qui pourraient impacter vos objectifs à
imaginer les solutions
• Eventuels points d’attention
• Pourquoi une présence social media pour votre marque ?
• Quels réseaux sociaux ? Pourquoi ?

S T R A T É G I E D ' I N F L U E N C E O P É R A T I O N S O C I A L M E D I A
( S I P E R T I N E N T E ) ( S I P E R T I N E N T E )

• Portrait-robot de l’influenceur rêvé. • Quoi ? Description de l’opération
• Présentation des influenceurs préemptés : • Comment ? Explication détaillée de la mécanique.
o Présentez-le (les) : leur nom, blog et tout ce Les étapes : sur quels réseaux, quel timing, etc.
que vous jugez utile de préciser au comité de • Pour qui ? La cible
direction • Pour quoi ? Quel objectif ?
o Description du partenariat ou de l’opération • Quel budget ?
digitale envisagée • KPI’s ? Quels indicateurs de performance nous
• Les objectifs allons suivre ?
• Les kpis attendus