Page 5 - e-KLIPING KETENAGAKERJAAN 05 SEPTEMBER 2019

Title SILOAM HOSPITALS LIPPO VILLAGE-BPJSTK TINGKATKAN LAYANAN KESEHATAN
Media Name investor.id
Pub. Date 05 September 2019
https://investor.id/lifestyle/siloam-hospitals-lippo-villagebpjstk-tin gkatkan-layanan-
Page/URL
kesehatan
Media Type Pers Online
Sentiment Positive

Pelayananan merupakan salah satu elemen vital bagi setiap perusahaan, khususnya
yang bergerak pada bidang jasa. BPJS Ketenagakerjaan (TK) salah satunya, sebagai
institusi pemerintah yang menyelenggarakan program jaminan sosial
ketenagakerjaan bagi setiap pekerja, BPJSTK harus selalu mampu memberikan
pelayanan terbaik kepada peserta.

Peringatan Hari Pelanggan Nasional (Harpelmas) yang jatuh pada 4 September 2019
ini merupakan kesempatan bagi BPJS Ketenagakerjaan untuk memberikan apresiasi
kepada para pekerja yang telah menjadi peserta BPJS Ketenagakerjaan. Hal ini
dibuktikan dengan diadakannya berbagai kegiatan mulai dari menghias seluruh
kantor cabang, pembagaian souvenir kepada peserta, hingga pelayanan dan
kunjungan langsung Direksi dan Dewan Pengawas kepada peserta yang datang ke
kantor cabang atau sedang dirawat di rumah sakit karena kecelakaan kerja.

Direktur Umum & SDM BPJS Ketenagakerjaan, Naufal Mahfudz didampingi oleh
Direktur Siloam Hospitals Lippo Village dr.Jeffry Oeswadi MARS melakukan
kunjungan kepada peserta yang sedang dalam perawatan di Rumah Sakit Siloam
Lippo Village Karawaci, Tangerang. Kunjungan Naufal ini juga tidak lain untuk
memastikan layanan perawatan dan pengobatan yang diterima peserta sesuai
dengan ketentuan yang ada.

Pasien yang dijenguk Naufal adalah Karen Kauranny, Kepala Cabang BCA KCP Grand
Wisata Bekasi yang mengalami kecelakaan kerja ketika dalam perjalanan pulang
dari kantor menuju rumah di Jalan Toll Jagorawi pada Desember tahun lalu. Korban
sudah dilarikan ke RS terdekat, namun karena ditemukan retak tulang belakang
maka korban dirujuk ke RS Siloam Lippo Village Karawaci, dan masih dirawat
sampai dengan hari ini.

Turut mendampingi Naufal Mahfudz adalah Deputi Direktur Wilayah DKI Jakarta,
Ahmad Hafiz dan Kepala BPJS Ketenagakerjaan Cabang Jakarta,Grogol, Bambang
Utama. BCA terdaftar sebagai peserta BPJS Ketenagakerjaan Cabang Jakarta,
Grogol sejak Januari 1978 dan sudah mendaftarkan seluruh tenaga kerjanya dalam
program Jaminan Sosial Ketenagakerjaan.

"Layanan yang berkualitas tentunya berpengaruh kepada tingkat kepercayaan publik
kepada BPJS Ketenagakerjaan, dan sebagai penyelenggara jaminan sosial di bidang

Page 4 of 136.