Page 34 - MagazineFile_212

Creative Solution : คิดทางออก

เปดพ�้นที่ใหบร�การฟร�!

กลกลายเกม วันนี้ - 31 ธันวาคมนี้ เทานั้น
กลกลายเกม

ื
ี
่อโลกท
เม
เมื่อโลกท่เราอยู่กลายเป็นเกม และเราต่างเป็นผู้เล่นขาประจำา เปดบร�การทุกวัน 11.00 - 19.00 น.
ู้เล่นขาประจ
ำา
ู่กลายเป็นเกม และเราต่างเป็นผ
่เราอย
ี
เรื่อง : บุษกร บุษปธำ�รง
บางครังชวตคนเราก็เหมือนเกม ...ในชวตแต่ละวัน เราทุกคนต่างก็มี “ด่าน” ท่จะต้องพชต เช็กลิสต์ท่ต้องถูกฆ่า และกำาหนดการต่าง ๆ
้
ิ
ี
ี
ิ
ิ
ี
ี
ิ
ที่ต้องวิ่งตามให้ทันก่อนที่จะถูกลดขั้นหรือต้องกลับไปจุดเริ่มต้นใหม่ หลายครั้งชีวิตเรายังเต็มไปด้วย “ตัวเลือก” ที่ส่งผลกับทางเดิน
มากบ้างน้อยบ้าง ก้าวที่เราเลือกเดินบางทีก็เป็น “ทางลัด” บางครั้งก็เป็น “กับดัก” เกมหลาย ๆ เกมจึงอาจเปรียบได้กับลู่ซ้อมก่อน
้
ึ
ิ
้
ลงสนามชีวตจริง และถ้าหากลองพิจารณาดี ๆ แล้วก็อาจจะพบได้ว่า หลายครังองค์ประกอบของเกมนนต่างแทรกซมอยู่ในหลายห้วง
ั
ของชีวิต และเราเองก็อาจจะเป็น “ผู้เล่น” ใน “เกมชีวิต” มานานจนแทบไม่รู้ตัวเลยก็ได้
่
ี
ห�กในชีวิตน้คุณเคยสะสมแต้มช�นมไข่มุก 10 แก้ว ผู้บริโภคเลือกที่จะดำ�เนินพฤติกรรมไปในท�งที นอกจ�กนี้เร�ยังส�ม�รถท้�ท�ยตัวเองผ่�นโจทย์
เพื่อปลดล็อกแก้วฟรี หรือสะสมแต้มทุกยอดสั่งซ้อ อย�กให้เป็น ยกตัวอย่�งเช่น บัตรสะสมแต้มต่�ง ๆ ประจำ�วัน เช่น จับเวล�ในก�รพับผ้�เพื่อทุบสถิติ
ื
ั
เพื่อเล่อนข้นสม�ชิกแล้วล่ะก็ คุณก็นับได้ว่�ถูกกลไก หรือบัตรสม�ชิกที่ห�กใช้บริก�รแล้วจะมีก�ร คร้งก่อน เป็นต้น หรือก�รนำ�แถบวัดผลในเกมม�
ื
ั
ของ Gamification ดูดไปซะแล้ว Gamification สะสมแต้มเพื่ออัพเลเวลเหมือนกับตัวละครที ใช้เพื่อประเมินคว�มก้�วหน้�ของตัวเองที่ช่วยให้
่
คือ ก�รนำ�องค์ประกอบบ�งอย่�งของเกมม�ใช้ใน ผ่�นด่�น และยังพ่วงด้วยก�รได้รับสิทธิพิเศษต่�ง ๆ เร�มองเห็นพัฒน�ก�รของเร�ได้ชัดเจนยิ่งขึ้น
ึ
ฉ�กที่ไม่ใช่เกม เพื่อสร้�งคว�มสนุกให้เกิดข้นและ ที่ม�กขึ้น หรือก�รจัดทำ� Leaderboard แสดง ทั้งยังช่วยให้เร�มีแรงที่จะตัดสินใจเดินต่อเม่อเห็นว่�
ื
้
้
้
ั
่
ทำ�ใหผูทีเข�ม�สัมผัสกับประสบก�รณ์น้น “เสพติด ก�รแข่งขันระหว่�งแผนกง�นเพื่อกระตุ้นให้พนักง�น ตัวเองเข้�ใกล้เป้�หม�ยแล้วอีกด้วย กระบวนก�ร
่
กับคว�มสนุก” ทีเหมือนกำ�ลังได้ทำ�เควสอยู่ โดยม ี แต่ละแผนกมีแรงจูงใจในก�รทำ�พฤติกรรมที ่ เหล่�น้ล้วนแล้วแต่สร้�งคว�มรู้สึกของชัยชนะที ่
ี
เป�หม�ยที่ไม่ใช่คว�มสนุก แต่เป็นก�รกระตุ้นให้ องค์กรได้กำ�หนดทิศท�งไว้แล้ว จะส่งผลต่อคว�มพึงพอใจและคว�มเพลิดเพลิน
้
่
่
ี
ำ
ื
ั
คนมแรงใจทีจะท�พฤตกรรมนนไปอย�งตอเนอง ในก�รทำ�กิจวัตรต่�ง ๆ ที่เคยมองว่�น่�เบื่อได้
ิ
่
้
่
องค์ประกอบของ Gamification ประกอบ Gamification อย่�งไม่น่�เชื่อ
ไปด้วย พฤติกรรมเป้�หม�ยที่ต้องก�รจะให้ จะช่วยให้ชีวิตคุณสนุกขึ้นได้อย่างไร อย่�งไรก็ต�มส่งที่มนุษย์ไม่เหมือนกับเกม พ�เศษ! สมัครสมาชิกหร�อตออายุ
ิ
ผู้เข้�ร่วมเป็น แรงจูงใจของผู้เข้�ร่วม และที่สำ�คัญ แน่นอนว่�ห�กเร�รู้องค์ประกอบของมันแล้ว ก็คือมนุษย์ซับซ้อนกว่�นั้นม�ก และในบ�งครั้ง
ที่สุดก็คือกลไกเกม (Game Machanic) ที่จะ เร�ก็ส�ม�รถสร้�งเกมให้กับชีวิตผ่�นกระบวนก�ร ปัจจัยบ�งอย่�งก็อยู่เหนือก�รควบคุม ท�งเลือก เพ�ยง 100 บาท (จาก 1,200 บาท)
นำ�ม�ใช้เพื่อออกแบบประสบก�รณ์ให้คนติดหนึบ นี้ได้ ขอเพียงรู้ว่�เร�มีเป้�หม�ยอะไร และอะไร ที่ดีในชีวิตจริงจึงอ�จต่�งจ�กทฤษฎีท�งอุดมคต ิ
หน่งในคว�มพิเศษของ Gamification คือ คือแรงจูงใจเท่�น้น ยกตัวอย่�งห�กเร�ต้องก�ร และอ�จมีบ�งคร้งที่อ�รมณ์ก็ชักนำ�ชีวิตเกินกว่� หมดเขต 30 พฤศจิกายนนี้เทานั้น
ั
ั
ึ
กระบวนก�รจะช่วยผลักดันเร�ให้สู้ อดทนที่จะ ลุกข้นม�ทำ�ก�รบ้�นที่ค่งค้�ง เร�ก็แค่ต้งเป้�หม�ย เหตุผลและแรงจูงใจใด ๆ จะเหนี่ยวรั้งได้ แต่ใน
ั
ั
ึ
ทำ�ง�นใด ๆ และชดเชยคว�มรู้สึกย�กเย็นเข็ญใจ และแบ่งเป้�หม�ยย่อย ๆ หรือที่เร�เรียกว่� ทุก ๆ เช้�ที่เร�ลืมต�ขึ้นม� ก็จะยังมีโอก�สและ
่
ื
ด้วยคว�มร้สึกพิเศษ ผ่�นร�งวัลหรอสิ่งทีเป็น “มินิเกม” ระหว่�งท�งได้ โดยมีแรงจูงใจเป็น ท�งเลือกใหม่ ๆ ให้เร�ได้เร่มและเลือกอีกคร้งเสมอ
ิ
ั
ู
ั
รูปธรรมจับต้องได้ เพื่อสร้�งแรงกระตุ้นให้กับใจใน ร�งวัลเล็ก ๆ น้อย ๆ เช่น ช็อกโกแลตหนึ่งชิ้น ดังน้นจงเล่นในเกมชีวิตให้สนุกและเต็มที่ให้สมกับ ชั้น 3 โซน MUNx2 Seacon Square Srinakarin
ก�รทำ�สิ่งน้นต่อไป Gamification ยังถูกใช้ใน หลังทำ�ก�รบ้�นเสร็จ 5 ข้อใหญ่ หรืออ�จจะเป็น ที่เร�มีชีวิตเดียวกันเถอะ
ั
่
แวดวงของธุรกจและก�รศึกษ� เพือกระตุ้นให้ เวล�ดูก�ร์ตูนสักตอนหลังจ�กทำ�ง�นเสร็จก็ได้
ิ
TCDC COMMONS 02-321-2288
CREATIVE THAILAND I 34 Seacon Square Srinakarin