Page 22 - MAKSİMUM BİZ | OCAK 2014
P. 22
gündem gündem
ÖNErİ HavuzuMuz DErİNlEşİYor
Öneri bizler için neyi ifade etmeli?
bir işle ilgili olarak öne sürülen, kuruluşun temel amaç, hedef ve stratejileriyle uyumlu, sunulan hizmet ile ilgili, süreci iyileştirmeye ve verimliliği artırmaya yönelik yaratıcı düşüncelerin sistemli ifadesidir.
Önerileriyle ödül kazanan arkadaşlarımızdan Burcu Altunbaş; erdem yetmez ve Murat yüksel, kurumsal Mimari Müdürlüğü çalışanlarıyla beraber.
Öneri sisteMiMiz
Öneri sistemleri, çalışanların fikirle- rine önem veren, yaratıcı fikirlerin hayata geçirildiği şirketlerde benimse- nir ve büyür. Biz de öneri sistemimizi geliştirmek, çalışanlarımızın öneri ge- liştirmesini teşvik etmek ve yaratıcı fi- kirlerin hayata geçmesini desteklemek için çalışıyoruz. Müşteri memnuniye-
20 | maksimumbiz
tini, kaliteyi ve verimliliği arttırarak zaman ve maliyet tasarrufu sağlayacak önerileri değerlendirmekten memnu- niyet duyuyoruz.
Bir önerinin değerlendirilebilmesi için,
• Yeni ürün veya hizmet sahaları bul- ma,
• Müşterilere daha iyi ve kaliteli hiz- met sunma,
• Mevcut ürünler için ek hizmet ve kullanım alanı oluşturma,
• İşlemlerin daha az emek, zaman ve maliyetle yapılmasını sağlama,
• Şirketimiz kurumsal kimliğini ve imajını güçlendirme,
• Şirketimiz kaynaklarının daha etkin