Page 43 - MAKSİMUM BİZ | SAYI 20 | İLKBAHAR 2012

Şennur Konak
Firuzköy Şubesi Müdürü
Örneğin Türkiye’de trafik sigortası yasal zorunluluk olduğu
halde, araçların % 60’ı sigorta edilebiliyor. Buna karşın %40’ı
sigortasız. Bugün evlerin % 25’i sigortalı, % 75’i sigortasız.
Ferdi sigortalarda, hayat ve sağlıkta %10’larda, %15’lerde
kalındığını biliyorum.
Halen değerlendirilmemiş büyük bir potansiyel var. Burada
görev bize düşmektedir ki, sigorta poliçeleri düzenlenirken
de bilgiye sahip, donanımlı ve müşteriye açıkça ifade edile-
bilir olunması çok önemlidir. Sonradan yaşanan sorunların
olmasıyla da kayıp yaşanmamalıdır.
Anadolu Sigorta hakkındaki görüşleriniz nelerdir?
Anadolu Sigorta her şeyden önce biziz. İş Bankası gücü ile her
geçen gün büyümüş ve bugün Türk sigortacılık sektörünün
öncüsü olmuştur. Dünyanın birçok yerinde ekonomik
olumsuzluğun ciddi bir şekilde hissedildiği bir dönemde, elde
edilen üretim artışı da bunu göstermektedir. Mali güce sa-
hip olmak, bu sonuçların edinilmesinde tek başına da yeterli
değildir. Anadolu Sigorta’nın özellikle insan kaynaklarının
performansı, hizmet kalitesi ve verilen güven bu başarının
sağlanmasında en önemli katkılardandır.
Bankacılık ve sigortacılık ilişkisi hakkında ne
düşünüyorsunuz?
Bankacılığın en büyük riski paradır. Öncelikle kredi
kullandırımlarında maddi teminatlarımızın sigortalanması
hak sahiplerine olduğu kadar bankalara da güvence
sağlamaktadır.
Doğal olarak önceliğimiz sadece kredi müşterilerimizden
almış olduğumuz maddi teminatları için sigortalamak
değil ayrıca müşterilerimizin yaşayabileceği herhangi bir
zarar karşısında tüm türev ürünleri ile sigortalı olmasını
sağlayarak, hem müşteri memnuniyetini en üst noktaya
çıkarmak hem de güvencemizi artırmaktır.
Yani sigorta; bankacılık sektöründe olmazsa olmazımızdır.
41