Page 30 - HAYATA DAİR | SAYI 59 / 2023

Pusula
NOVA
Kredi Hayat ve Kredi Destek Sigortası ürünleriyle Aralık 2021’de başlayan ve 21 Temmuz 2023 tarihi itibarıyla son yaygınlaşma adımını tamamlayan, sigortacılık paketine yönelik altyapı projemiz NOVA, şirket bünyesindeki dijital dönüşümün öncüsü niteliğinde.
Şirketimizin iç yazılım kaynakları, paydaşları ve Türkiye İş Bankası iş birliğinde geliştirdiğimiz NOVA projesinin birinci fazında öncelikli hedefimiz; şirketimiz bünyesindeki iş ihtiyaçlarını çözümleyecek esnekliğe ulaşmak, yeni yasal düzenlemeler ve mevzuatlara uyumlanabilmede kolaylık, karmaşık ve manuel yürütülen iş süreçlerini kullanıcı dostu ekranlar aracılığıyla sadeleştirip otomatize ederek zamandan tasarrufu ve verimliliği sağlamaktı. Bunun yanında, süreç iyileştirmeleriyle
hem iç paydaşlarımızın hem de müşterilerimizin memnuniyetini artırmayı; NOVA altyapısı, şirket bünyesindeki kendi yazılım kaynakları tarafından geliştirildiğinden, ileride karşılaşılabilecek problemlerin çözümleri ve süreç iyileştirmeleri için dış kaynak bağımlılığını uzun vadede azaltmayı hedefledik.
Ürün Yönetimi Müdürlüğü sahipliğinde Aralık 2021 tarihinde başlayan Nova-Kredi Hayat ve
Kredi Destek Fazı’nın son yaygınlaşma adımıyla beraber toplamda 20 ay süren yolculuğunda, fonksiyonlarına göre ayrılmış ve analiz, yazılım ve test ekipleri olmak üzere Police, Last Call, Croupier ve Legends olarak isimlendirilen dört ana ekibin yanında; şirketimizin muhasebe, komisyon, doküman yönetimi, AHE Şube, AHE Mobil, AHEWise dijital kanalları ve CRM çağrı merkezi ekranları gibi çevre uygulamalarının NOVA ile entegre edilebilmesi için FAH ekibi, Komisyon ekibi, Docman ekibi ve Dijital Kanal ekipleri olarak projede eşzamanlı olarak görevler aldık.
Anadolu Hayat Emeklilik’te Dijital Dönüşümün İlk Adımı
28
Hayata Dair
N. Dilan Tahincioğlu
Yazılım Geliştirme Müdürlüğü