Page 37 - MAKSİMUM BİZ | SAYI 36 | EKİM 2016

iyi yöneticidir. Nitekim, bir yönetici
takım oyuncusu olamaz, çalışanları ile
uyum içinde çalışamaz ise, bu durum
yöneticinin liderlik kabiliyetleri hakkında
soru işaretleri doğurur.
8İyi bir yönetici yetki aktarmayı,
çalışanlarını farklı konularda
görevlendirebilmeyi iyi bilir. Çünkü
yukarıda da belirttiğimiz gibi; hangi
işlerde kendisinin daha başarılı olacağının
farkında olduğu kadar, hangi
alanlarda başkasının daha verimli
olacağını da tahlil edebilmiştir. Üstelik
yeni yetkilerle donanan çalışan,
yeni şeyler öğrenir. İyi bir yönetici, bir
çalışanının yeni tecrübeler kazanmasından
mutluluk duyan yöneticidir.
9İyi bir yöneticinin insan ilişkileri
çarkı yalnızca ‘çalışana doğru’
ilerlemez; yöneticiler ekip arkadaşları
kadar üst yönetimle de iyi ilişkiler
kurmak durumunda olduklarını iyi
bilmelidir. Üst yönetimi bilgi sahibi
tutmak, organizasyonel olarak gözden
kaçabilen ayrıntıları üst yönetime
öğretebilmek, onları her daim süreçten
haberdar etmek iyi yöneticiliğin
anahtarlarıdır. Çünkü bu politika
sayesinde organizasyon doğru yöne
ilerler, kaynaklar doğru alanlara
aktarılabilir.
10‘Bilmiyorum’ demek, iyi bir
yönetici için korkulacak bir
davranış değildir, çünkü iyi bir yönetici
olmak her şeyi bilmek anlamına gelmez.
Bunun yerine bilmediği konuları
hızla farkeder, yanıtlar için araştırmaya
girişir. Soru sormakla, öğrenmekle
bir problemleri yoktur.
DENGE, GÜVEN VE SAYGI
İyi bir yönetici olmak sert tavırdan ya
da yumuşak başlılıktan değil, ikisinin
arasını başarıyla bulabilmekten,
dengeden geçer. Kendini çalışanının
yerine koyabilen, daha yüksek mevkide
olmanın büyüsüne kapılıp insani
tavırları terketmeyen, yardım eden ve
sorumluluk veren yönetici, çalışanlarının
işe bağlılığını artırmakta sorun
yaşamaz. Çalışanlarının ve üst yönetimin
güven ve saygısını aynı anda
kazanmayı başaran, öncelikli olarak
ise kendisine saygı duyan yönetici,
başarılı bir yöneticidir.
Paul Hawken.
Smith &
Hawken’ın
kurucusu,
girişimci, yazar,
aktivist.
Anne M. Mulcahy.
XEROX şirketi
eski CEO’su,
Citigroup ve
Catalyst şirketleri
yönetim kurulu
üyesi.
‘‘İyi yöneticilik; problemleri ilginç, çözümleri
ise yapıcı kılabilmekten geçer. Çalışanların
problemlerle baş etmek istemeleri bu sayede
mümkün olur.’’
‘‘Kendilerinin yöneticileri tarafından yalnızca
işgücü değil, ‘insan’ olarak görüldüğünü
hisseden çalışanlar daha üretken, daha
memnun, daha mutlu olurlar. Mutlu çalışan,
mutlu müşteri demektir. Bu da kârlılığı getirir.’’
maksimumbiz | 35