Page 70 - LCWLIFE7-TR

teknoloji - technology
Mübin TERCANLIOĞLU
“Kullandığımız sosyal ağlar içinde müşteri ile konuşa- bilen sistemler”
“Bizim ona verdiğimiz görevi ve yetki alanını otomatik olarak kullanan ve müşteri ile sohbet eden servisler”
“İnsan konuşmalarını taklit eden yapay zeka desteği ile akıllandırılan yazılımlar”
Yukarıdaki havalı tanımların yanında bot’lar şu an için basit görevleri yerine getirmek için varlar; ama bu daha başlangıç noktası. Bot’ların insanların kendi dilindeki is- teklerini yorumlayabilen ve isteklerine yanıt verebilen bunu da sürekli öğrenerek yapan sistemler olması için çalışıyoruz.
Sosyal ağlar, birer mesajlaşma aracına dönüştü. Araş- tırmalara göre birkaç yıl içinde dünya nüfusunun yarısın- dan fazlası bu mesajlaşma araçlarını kullanıyor olacak. Şöyle bir kendi sosyal medya davranışlarımıza baktığı- mızda vaktimizin önemli bir bölümünü mesajlaşarak ge- çirdiğimizi görmek mümkün.
CHATBOT PERIOD!
“The systems that can talk to the customer within the social networks we use “
“The services that use automatically the duty and scope of authority we have given them and that chat with the customer “
“The software that is made intelligent with AI imitating human speech “
Yes, along with the cool descriptions above, they are available to ful ll simple tasks for now; But this is the small- est part of the main task they will undertake. We are work- ing to make the bots to be systems that can interpret peo- ple’s requests in their own language and respond to their requests and to make it possible by constantly learning.
Social networks have transformed into messaging tools. According to researches, more than half the pop- ulation of the world will have used these messaging tools in a few years. When we observe our behavior on social media we can easily see that we spend most of our time messaging.
CHATBOT DÖNEMİ!
68