Page 105 - LCW LIFE | HAZİRAN 2020
P. 105
KOÇ ÜNİVERSİYESİ İŞ BİRLİĞİ İLE TASARLADIĞIMIZ MÜŞTERİ ODAKLI DÜŞÜNME (MOVE) VE MÜŞTERİ ODAKLI VERİ ANALİZ (MODE) EĞİTİMİ PROGRAMIMIZ BAŞLADI
OUR CUSTOMER
ORIENTED DATA ANALYSIS (MODE) TRAINING PROGRAM HAS BEEN INITIATED WITH THE COOPERATION WITH KOÇ UNIVERSITY
2 ana bölümden oluşan programımızın “Müşteri Odaklı Düşünme Eğitimi” (MODE) olarak adlandırdığımız ilk bölümünde katılımcıların insanı ve insan davranışlarını belirleyen temel unsurları anlamalarını, temel pazarlama kavram ve pazarlama karması ile ikna edici iletişimi bilmelerini hedefliyoruz. Programın “Müşteri Odaklı Veri Analizi Eğitimi” (MOVE) olarak adlandırdığımız ikinci bölümünde ise katılımcıların pazar araştırma yöntemlerinden kalitatif ve kantitatif araştırma yöntemlerinin ihtiyaca yönelik kullanma becerisini kazanmalarını, hipotez oluşturup, oluşturulan hipotezlerle ilgili toplanan verinin analiz sonucu oluşacak çıkarımların, müşteri ihtiyaçlarını karşılama amaçlı araştırma ve geliştirme ile aksiyona dönüştürebilmelerini hedefliyoruz.
KOÇ ÜNIVERSITESI ILE PRODUCT MANAGERLARIMIZIN GELIŞIMI IÇIN ORTAKLAŞA TASARLADIĞIMIZ EĞITIM PROGRAMIMIZ 13 MAYIS TARIHINDE ORYANTASYON EĞITIMI ILE BAŞLADI. PRODUCT MANAGER’LARIMIZA MÜŞTERILERIMIZIN TUTUM VE DAVRANIŞLARINI BELIRLEYEN ÖZELLIKLERI DAHA IYI ANLAMALARINI SAĞLAYACAK, BU DOĞRULTUDA IHTIYAÇ VE BEKLENTILERINE EN UYGUN KOLEKSIYONU OLUŞTURMAK IÇIN GEREKLI TEMEL, BÜTÜNLEYICI NITELIKTEKI BILGI VE BECERILER VERECEK PROGRAMIMIZ, TOPLAM 46 SAAT WEBINAR EĞITIMLERDEN OLUŞUYOR.
OUR TRAINING PROGRAM, WHICH WE JOINTLY DESIGNED WITH KOÇ UNIVERSITY AND PRODUCT MANAGERS, HAS BEEN INITIATED ON 13 MAY WITH THE ORIENTATION TRAINING. OUR PROGRAM, WHICH WILL PROVIDE OUR PRODUCT MANAGERS WITH A BETTER UNDERSTANDING OF THE CHARACTERISTICS THAT DETERMINE THE ATTITUDES AND BEHAVIORS OF OUR CUSTOMERS, AND THAT WILL PROVIDE THE BASIC AND COMPLEMENTARY INFORMATION AND SKILLS REQUIRED TO CREATE
THE MOST APPROPRIATE COLLECTION FOR THEIR NEEDS AND EXPECTATIONS, CONSISTS OF A TOTAL OF 46 HOURS OF WEBINAR TRAININGS.
In the first part of our program, which consists of 2 main parts, which
we call “Customer Oriented Thinking Training” (MODE), we aim to make the participants understand the fundamental factors that determine human and human behavior, and know the basic marketing concept
and marketing mix and persuasive communication. In the second part
of the program, which we named as “Customer Oriented Data Analysis Training” (MOVE), the participants gain the ability to use qualitative and quantitative research methods among the market research methods based on the needs, to create a hypothesis and to analyze the results of the collected data about the hypotheses, and transform them into action with research and development.
103