Page 36 - MAKSİMUM BİZ | SAYI 19 | KIŞ 2011

Biz Bize Sigorta Biz Bize Sigorta
Acenteli¤inizin tarihçesinden bahseder misiniz?
Uzun y›llar flerefle hizmet etti¤imiz Türk Silahl› Kuv-
vetleri’nden emekli olduktan sonra, Yüce Önder Ata-
türk’ün bizlere emanet etti¤i de¤erli kurumlardan biri
olan Anadolu Sigorta çat›s› alt›nda, 16 Eylül 2005’den
bu güne flirketimiz ve sigortal›lar›m›zla birlikte “Biz Bi-
ze Sigorta” olarak hizmetlerimize devam etmekteyiz.
2008 y›l›nda ald›¤›m›z Anadolu Hayat Emeklilik A.fi.
acenteli¤imizle de sigortac›l›k hizmetlerinde bütünlü-
¤ümüzü tamamlam›fl olduk. Merkezi Balgat/Ankara’da
bulunan acenteli¤imizin, K›z›lay/Ankara’da 2009 y›l›n-
da aç›lan bir de flubesi bulunmaktad›r. Biz Bize Sigor-
ta Ara. Hiz. Ltd. fiti., Bekir Develio¤lu ve fi. Yaflar Kün-
yeli ortakl›¤›nda, ço¤unlu¤u lisans düzeyinde üniversi-
te mezunu ve tamam› deneyimli toplam 10 personeliy-
le hizmet vermektedir. Biz Bize Sigorta acenteli¤imiz,
do¤ru risk seçimi ve sa¤l›kl› büyüme trendinin sonucu
olarak 2010 ve 2011 y›llar›nda Anadolu Sigorta fiampi-
yonlar Ligi’nde yer alm›flt›r. Acenteli¤imizin 4 ve 5’inci
y›llar›n›n de¤erlendirilmesiyle elde edilen bu baflar›l›
sonuçlar, bize güvenen Anadolu Sigorta yöneticilerinin
güvenlerine lay›k oldu¤umuzun kan›t› olmufltur.
Müflteri portföyünüzü de¤erlendirir misiniz? Müflteri
seçiminde ve müflterilere verilen hizmetlerde nelere
dikkat ediyorsunuz?
Hali haz›rda kurumsal a¤›rl›kl› bir müflteri portföyü-
müz bulunmaktad›r. 2012 y›l›nda bireysel portföyümü-
zü art›rmak yönünde organizasyonumuzu gelifltirmeyi
planlamaktay›z. Bireysel müflteri profilimiz, a¤›rl›kl›
olarak e¤itim ve kültür seviyesi yüksek, TSK mensu-
bu/emeklisi, bürokrat, ö¤retim üyesi, devlet memuru
ya da kurumsal flirket çal›flanlar›ndan oluflmaktad›r.
Gelinen noktada hiçbir acentenin müflteri seçme lüksü
olmamakla beraber, müflteriye ulaflma yöntemlerimiz
sonucunda elde etti¤imiz müflteri profili genellikle
yüksek olmaktad›r. Müflterilere ulaflmak ve pazarlama
yapmak noktalar›nda hiçbir zaman agresif yöntemleri
tercih etmeyiz.
Acenteli¤imiz teklif verme aflamas›ndan üretim ve tah-
silâta, hasardan yenilemeye her aflamada sigortal›ya
yak›n olmay›, ona kendisini özel hissettirmeyi ve Ana-
dolu Sigorta’n›n güçlü kurumsal deste¤inin, her afla-
mada sigortal›n›n yan›nda oldu¤u duygusunu yaflatma-
34