Page 9 - JANVIER 2021

Dans le cas d'un individu, vous l'avez normalement sélectionné en
fonction de ses capacités à s'engager et à s'améliorer dans la
réalisation de son travail. Intéressez-vous à ses forces, à ses
perceptions par rapport à l'importance de l'objectif et aux étapes et
aux moyens nécessaires pour l'atteindre.

Dans le cas d'une équipe, vous devez vous préoccuper du
rassemblement de chaque individu autour de l'objectif d'équipe et
des liens et des relations que tisseront les membres de l'équipe entre
eux. La qualité de ces liens influencera directement le degré d'atteinte
de l'objectif. Montrez l'exemple. Entretenez avec eux des liens de
qualité. Favorisez une relation basée sur la confiance et le respect.

Dans le cas d'équipes distinctes qui n'ont aucun lien direct entre
elles (tâches distinctes), vous devez insister sur la notion
d'engagement vers un objectif supérieur ou vers une vision «
rassembleuse » de l'entreprise (position de leader incontesté sur le
marché, situation de crise mettant en danger l'entreprise, vision rassembleuse et ambitieuse du fondateur,
etc.). C'est ici que votre passion doit être contagieuse! Provoquez des rencontres d'échange et de
communication entre les équipes pour susciter le sentiment d'appartenance à l'entreprise. Partagez
régulièrement les résultats avec l'ensemble des employés. Vous n'êtes pas tenu de divulguer des données
financières précises, mais tenez-les informés du degré d'atteinte des objectifs d'équipe et de ceux de
l'entreprise.

Prévoyez les étapes nécessaires à l'atteinte des objectifs pour chaque employé et chaque équipe (rendez-
vous préalables, réunions, lecture de documents, formations, rédaction de documents, etc.).

Assurez-vous que les employés gardent toujours en tête les objectifs à atteindre et leur degré d'atteinte.
Invitez-les à vous informer de tout événement favorable ou défavorable à l'atteinte des objectifs. Mesurez
périodiquement la mobilisation de vos employés. Soyez attentif aux signes de démobilisation. Adoptez la
philosophie de la porte ouverte : rappelez à vos employés que vous êtes toujours disponible pour eux et que
votre porte est grande ouverte!

Reconnaissez et récompensez l'engagement des employés par divers moyens autres que monétaires. Vos
fournisseurs, par exemple, sont souvent très généreux en cadeaux de toutes sortes. Remettez ces cadeaux à
vos employés par tirage au sort. Ils apprécieront sincèrement votre geste.

Mesurez la mobilisation et les retombées de cette mobilisation sur l'atteinte finale des objectifs.
Communiquez les résultats aux employés de façon individuelle et collective. Fêtez votre succès en équipe.
Donnez le mérite de ce succès à vos employés.

En suivant ces quelques conseils, vous pourriez devenir l'une de ces entreprises qui jouissent d'une solide
réputation en matière de mobilisation. Vous aurez le taux de roulement de personnel le plus bas de votre
secteur d'activité, un faible taux d'absentéisme et des employés qualifiés. Vous attirerez même les employés
de la concurrence. Misez sur des valeurs fortes, des communications claires et efficaces et partagez votre
passion… vous verrez, c'est payant!