Page 10 - 24322n

‫כאן כדי להישאר‪ ,‬היינו הראשונים שחיסנו את הדיירים‬ ‫כיום בשיא כוחם‪ .‬וכמו שהעולם דינמי וכל הזמן משתנה‬
‫בבתי הרשת והראשונים שפתחנו והחזרנו את הפעילות‬ ‫אין סיבה שגם התפיסה החברתית לזקנה לא תשתנה”‪.‬‬
‫בבתים תוך שאנו מנהלים ‘שגרת קורונה’ ועדין מאפשרים‬
‫לדיירים לצרוך תרבות ולנהל חיי חברה‪ .‬המשחק שלנו היה‬ ‫לפני שניכנס לשינוי התפיסה‪ ,‬אני לא יכולה שלא להתייחס‬
‫כל הזמן בין מקסימום חזרה לשגרה עם מינימום סיכון‬ ‫לנגיף הקורונה וסקרנית כיצד ידעתם איך לגשת לכזה‬
‫הדבקות‪ .‬לשמחתנו הצלחנו לתת לדיירים ביטחון בריאותי‬
‫אירוע‪.‬‬
‫ויחד עם זאת החזרנו להם חיי תרבות‪ ,‬חברה ועניין‪.‬‬ ‫“אירוע קורונה הוא בהחלט לא משהו שניתן לצפות או‬
‫להתכונן אליו‪ .‬זה משהו שקורה אחת לכמה דורות‪ .‬דבר‬
‫בנושא החיסונים‪ ,‬אצלנו בבית יש מספר דיירים שלא‬ ‫נוסף‪ ,‬בקבלת החלטות באירוע שכזה‪ ,‬אין נכון ולא נכון‪ .‬יש‬
‫מוכנים להתחסן ואני מניחה שהתופעה הזו קיימת גם‬ ‫בחירה בין גרוע לפחות גרוע‪ .‬שהרי כל אופציה היא גרועה‬
‫כשמתחללים אירוע בסדר גודל שכזה‪ .‬יתרוננו היה גם בזה‬
‫בשאר הבתים‪ .‬מה המדיניות שלכם?‬ ‫שיש לנו מערכת עם עובדים שמוכנים לכל אתגר ועוסקים‬
‫״ראשית‪,‬״ מציין דורון בגאווה וסיפוק “היינו הראשונים‬ ‫ביומיום באיכות חייהם של הדיירים בבתים‪ ,‬אבל גם בזיהוי‬
‫המוקדם שהיה לנו בתחילת המשבר כשהבנו שיש כאן בעיה‬
‫בארץ להתחסן ומאד עודדנו דיירים!”‬ ‫אמתית‪ .‬הזיהוי המוקדם לצד עוצמתנו כרשת‪ ,‬איפשרו לנו‬
‫ולגבי הסרבנים מסביר דורון‪“ :‬לא ניתן לחייב ולכפות‬ ‫להצטייד ולהיערך מראש בצורה מיטבית לאירוע גם כשעוד‬
‫על משהו להתחסן גם בדיור מוגן‪ .‬מה שכן‪ ,‬אנו מצפים‬ ‫לא ידענו עד כמה הוא יהיה גדול וכשבמקומות אחרים עוד‬
‫לאחריות חברתית קהילתית בקרב הדיירים שלנו ואכן‬
‫לא הבינו ובוודאי שלא נערכו אליו‪.‬‬
‫החריגים הם בשוליים”‪.‬‬
‫יתרון נוסף שלנו שנקטנו באסטרטגיה גמישה‪ .‬ניהלנו‬
‫האם אתה כמנכ”ל ושאר המנהלים נעזרים ביועצים‬ ‫את האירוע בפעימות קצרות טווח ועם יכולת אלתור‬
‫מקצועיים?‬ ‫ושינוי תוך כדי תנועה‪ .‬בתחילת התהליך לא דמיינו‬
‫שהמשבר ילווה אותנו תקופה כל כך ארוכה ולכן עם‬
‫“ראשית‪ ,‬העובדים שלנו הם אנשי מקצוע‪ .‬רובם בעלי ותק‬ ‫המחשבה שזהו משהו קצר מועד ואל מול הסיכון הגבוה‬
‫של שנים בתחום‪ .‬מעבר לכך‪ ,‬אנחנו גם נעזרים בגורמי‬ ‫בהידבקות במחלה‪ ,‬בחרנו בצעדים שמטרתם הייתה‬
‫מקצוע חיצוניים באופן שוטף ובעיקר בצמתים של קבלת‬ ‫למנוע מהמחלה להיכנס לבתי הרשת‪ .‬ואכן בגל הראשון‬
‫החלטות בזמן המשבר‪ .‬כרשת‪ ,‬אנו מתנהלים כמערכת מאד‬ ‫לא היו חולי קורונה בכל בתי הרשת וזה היה הישג אדיר‪.‬‬
‫דינמית וחושבת‪ .‬כל הזמן משתדלים לייצר תהליכי חשיבה‬ ‫בהמשך‪ ,‬כשהבנו שזה ארוע מתמשך‪ ,‬פיתחנו התנהלות‬
‫מעמיקים‪ ,‬מפתחים ומשנים התנהלות בהתאם למצבים‬ ‫שמטרתה לשמור על שגרת החיים של הדיירים לצד‬
‫המשתנים‪ ,‬לצרכים המשתנים של הדיירים וכדו’‪ .‬הדברים‬ ‫הזהירות המתחייבת בשמירה מפני ההידבקות במחלה‪.‬‬
‫נבנים מלמטה למעלה‪ .‬אנו מתכננים שנה קדימה‪ .‬מעלים‬ ‫היה ברור לנו שצריך להילחם על שגרת החיים הזאת‬
‫רעיונות שמגיעים מצוותי העובדים ומנציגיות הדיירים‬ ‫ולאפשר פעילות בתוך הבתים‪ ,‬פעילות שבאותו זמן לא‬
‫בבתים‪ ,‬בונים ומתאימים תוכנית עבודה ואותה מתקצבים‬ ‫התאפשרה לאנשים מבוגרים וצעירים שלא גרו בדיור‬
‫לשנת הפעילות הבאה”‪ .‬דורון מסביר ומדגיש שבהתנהלות‬ ‫מוגן‪ .‬ושוב‪ ,‬מכיוון שהיינו ראשונים להפנים שהקורונה‬
‫זו אנו מבודלים ביחס לבתים ורשתות אחרים‪“ .‬מאוד חשוב‬
‫התהליך עצמו שגם מייצר תובנות‪ ,‬וגם מעצים הן את הדייר‬

‫והן את העובד”‪.‬‬

‫‪ | 10‬מעניין במגדלים‬