Page 8 - ชิ้นงานการสร้างแบรนด์ธุรกิจดิจิทัล

3.3 แบรนด์ท�ำให ้ขำยดี 5. ตัวอย่ำงของแบรนด์

ั
็
�
็
สินค ้ำและบริกำรส่วนใหญ่ที่ผู้บริโภคสำมำรถจดจำได ้ เปนแบรนด์ที่ปรำกฏเข ้ำมำในควำมคิด ตวอย่ำงของแบรนด์ที่สำมำรถไปถึงจุดที่ถูกนึกถึงเปนเเบรนด์แรก ๆ เมื่อ บุคคล
เมื่อจำเปนต ้องซื้อ หรืออยำกซื้อสินด ้ำและบริกำรประเกทน้น ๆ อยู่ ย่อมเปนแบรนด์ที่ผู้บริโภค ทั่วไปนึกกึงสินค ้ำหรือบริกำรบำงอย่ำง ได ้แก่
็
�
็
ั
�
็
เลือกซื้อก่อนเปนอันดับต ้น ๆ ทำให ้เพิ่มยอดขำยสินค ้ำได ้อีกด ้วย
5.1 Search Engine นึกถึง Google
3.4 แบรนด์ช่วยเพิ่มคุรค่ำให ้สินค ้ำและบริกำร
แบรนด์ช่วยเพิ่มคุณค่ำให ้สินค ้ำและบริกำรสินค ้ำที่มีแบรนด์ที่ดีสำมำรถเข ้ำไปอยู่ในใจผู้
�
�
็
�
บริโภคได ้เปนจำนวนมำก ภำพจำที่ผู้บริโภคจดจำทั้งภำพลักษณ์ของแบรนด์ คุณสมบัติของ
็
สินค ้ำแลริกำรที่เปนองค์ประกอบของแบรนด์ที่ดี ช่วยเพิ่มคุณค่ำและควำมรู้สึกที่ดีต่อสินค ้ำและ
บริกำรได ้
3.5 กำรทำแบรนด์สำมำรถตั้งรำคำสูงกว่ำสินค ้ำที่ไม่มีแบรนด์ได ้
�
็
จะเหนได ้ว่ำผลิตภัณฑ์หรือบริกำรต่ำง ๆที่มีกำรสร ้ำงแบรนด์จนเปนที่จดจำและเปนที่ยอมรบ
็
ั
�
็
ในหมู่ผู้บริโภค สำมำรถพิจำรณำกำรตั้งรำคำขำยที่สูงกว่ำสินค ้ำทั่ว ๆไป ที่ไม่มีควำมโดดเด่นได ้
ถึงแม ้กำรตั้งรำดำจะสูง แต่ยังสำมำรถสร ้ำงยอดขำยได ้เนื่องจำกคุณค่ำของแบรนด์
4. หลักของกำรสร ้ำงแบรนด์
กำรสร ้ำงแบรนด์มีหลักกำร ดังนี้

4.1 สร ้ำงตัวตนให ้ชัดเจน ภำพที่ 1.2 Google

หำกผู้ประกอบกำรยังคิดไม่ออกว่ำควรจะสร ้ำงแบรนด์อย่ำงไร ให ้นึกว่ำถ ้ำสินค ้ำน้น 5.2 Email นึกถึง Gmail หรือ Hotmail
ั
(Character)ให ้ชัดเจน จะสำมำรถช่วยสร ้ำงควำมแตกต่ำงให ้กับแบรนด์ได ้

�
4.2 กำหนดทิศทำงของแบรนด์
กำรกำหนดทิศทำงให ้ชัดเจนว่ำแบรนด์จะทำสิ่งใด จะขยำยไปตลำดใดเพรำะเมื่อมีกำรออก
�
�
�
สินค ้ำใหม่ ๆ มำ จะทำให ้คนกล ้ำที่จะหยิบสินค ้ำจำกแบรนด์ที่คุ้นเดย นอกจำกนี้ กำรดำเนินกำร
�
�
ภำยใต ้ Branding ที่กำหนดไว ้อย่ำงชัดเจนแล ้วน้นจะทำให ้กำรสื่อสำรกับลูกค ้ำมีประสิทธิภำพ
�
ั
และไม่หลงทิศทำงอีกด ้วย
4.3 ใช ้ สื่อทั้งออนไลน์และออฟไลน์
็
�
็
กำรใช ้ สื่อออนไลน์เปนสิ่งที่ปฏิเสธไม่ใด ้ในยุคนี้เพรำะทำให ้เหนถึงกลุ่มลูกค ้ำที่เปนตัว
็
ั
จริงได ้จำกช่องทำงต่ำง ๆ ในขณะที่สื่อออฟไลน์หรือสื่อแบบดั้งเดิมน้น ถือเปนกำรสร ้ำงฐำน
็
ของกลุ่มเปำหมำยให ้มีจำนวนมำกขึ้น ดังน้น กำรใช ้ สื่อผสมกันทั้ง 2 ส่วน (Omnichannel) จะ
้
ั
�
็
�
้
ทำให ้ได ้กลุ่มเปำหมำยตัวจริงที่มีฐำนเริ่มใหญ่ขึ้น รวมถึงดวำมไว ้วำงใจจำกกำรที่ได ้เหนกำร
ั
โฆษณำผ่ำนตำอยู่บ่อยคร้ง
4.4 ปรบภำพลักษณ์ให ้กับแบรนด์
ั
ภำพลักษณ์ให ้ดูทันสมัยมำกขึ้นของแบรนด์ศรีจนทร์ ทำให ้ตัวอย่ำงกำรปรบคนยุดใหม่ ภำพที่ 1.3 Gmail
�
ั
ั
็
กล ้ำหยิบ กล ้ำใช ้ สินค ้ำมำกขึ้น ถือเปนตัวอย่ำงของกำรรีแบรนด์ที่ดี (Rebranding) เพรำะจะ
ทำให ้สินค ้ำไม่ใด ้ถูกจำกัดอยู่แค่กลุ่มคนเดิม ๆ แต่ยังสำมำรถเข ้ำไปถึงกลุ่มเปำหมำยใหม่ ๆ
�
�
้
ั
ทั้งในประเทศไทยและต่ำงประเทศได ้ด ้วยสิ่งที่ผู้ประกอบกำรยุดนี้ต ้องทำ คือ ต ้องมีกำรพฒนำ
�
แบรนด์อยู่เสมอ เพรำะไม่สำมำรถอยู่ในจุดเดิม หรือยึดติดกับควำมส�ำเรจในอดีตได ้ตลอด ต ้อง
็
ั
หมั่นปรบตัว มองหำโอกำสใหม่ ๆ
4 5