Page 11 - Modul 2 "Memandang Orang Lain Lebih Penting"

juga bisa mendapatkan banyak hal. Banyak alasan mengapa
kita harus mau mendengar:

 Membangun kepercayaan
Orang-orang yang mau mendengarkan ternyata lebih
dipercaya daripada orang-orang yang banyak bicara dan
mengobrol. Kepercayaan merupakan pelumas bagi

terjadinya perubahan pemikiran, dan mendengarkan
adalah kuncinya.

 Kredibilitas
Jika kita mau sungguh-sungguh mendengar terhadap
orang lain, maka kredibilitas kita pada mereka akan
meningkat. Mereka akan mempersepsikan kita sebagai

orang yang memiliki kapabilitas dan akan bisa bekerja
bersama mereka, bukan menyerang mereka. Para
pemimpin, pelatih, fasilitator yang hebat adalah orang-

orang yang mampu menjadi pendengar yang baik, dan
sebaliknya, para pendengar yang baik pun memiliki
potensi untuk bisa menjadi pemimpin yang besar.
 Dukungan

Pada umumnya orang mengakui bahwa mereka merasa
memperoleh dukungan bila didengar, khususnya saat
mereka merasa marah atau gelisah. Dengan didengar,

mereka merasa dihargai dan dipahami. Jadi, jika kita mau
mendengar seseorang, sama artinya dengan kita

44