Page 11 - Migration des clientes AE vers Reitmans
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    Nous vous aidons à trouver ce qui vous convient
     INTERACTIONS CIBLÉES                                                                        Nous optimisons et simplifions le processus
                                                                                                  Nous sommes là quand ça compte
                                                                                             
                                                                                                 Nous vous aidons à trouver ce dont vous avez besoin


















         Campagnes G.R.C. &                                               Rendez-vous ciblés en                                              Commentaires et sondage

         parcours de la cliente                                           ligne et en magasin                                              Impliquer activement la cliente
         Créer 3 parcours de la cliente                                   Démontrer l’expertise de Reitmans                                Addition Elle dans ce que nous faisons.

         distinctifs pour la base de données                              dans l’ajustement et le style avec La                            L’interroger sur les produits que nous
         Addition Elle:                                                   Conciergerie                                                     offrons et les produits que nous
         Répondre à des besoins spécifiques                               Offrir des possibilités de rendez-                               développons.
         avec des catégories de produits et des                           vous par courriel, médias sociaux et
         offres ciblées
         Adresser les points de frustrations et                           médias
         les perceptions avec des messages
         dédiés et les avantages
         Diriger l’essayage avec les magasins
         les plus proches
         Donner des récompenses pour

         obtenir leurs courriels




                                                                                                                                                                                38
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