Page 56 - الجودة وتطبيقاتها في المؤسسات التعليمية
P. 56
?الجودة وتطبيقاتها فى المؤسسات التعليمية?
?? إن مفهوم إدارة الجودة الشاملة وتطبيقه لم يعد يقتصر على المؤسسات والمنظمات التي تهدف للربح?
?المادي فقط? ،?بل إن رغبة المؤسسات والمرافق العامة لتحقيق جودة مخرجاتها لا تقل عن رغبة تلك?
?المؤسسات الهادفة للربح? ،?خاصة المعاهد والجامعات إذ أن تحقيق الأهداف بصورة جيدة ومرضية?
?هو في حد ذاته نجاح لمن قام به بغض النظر عن الربح أو عدمه? ،?كما تسعى الجامعات حالياً في?
?جميع بلاد العالم إلى التجديد والتطوير والتحديث بسبب تعدد المؤثرات وتنوعها في البيئة المحيطة?،??
?وتأخذ الجامعات بآليات متنوعة ومتعددة لتحقيق هذا التحول?.??
?فوائد تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة في التعليم العالي?( :?العباس?2002 ،?م? ،?ص?)6??
?? رؤية ورسالة وأهداف عامة للمؤسسة التعليمية واضحة ومحددة?.??
?? رسالة وأهداف جميع الوحدات بالمؤسسة واضحة ومحددة?.??
?? خطة إستراتيجية للمؤسسات التعليمية وخطط سنوية للوحدات متوفرة ومبينة على أسس علمية?.??
?? هيكلة واضحة ومحددة وشاملة ومتكاملة وعلمية ومستقرة للمؤسسة التعليمية?.??
?? وصف وظيفي لكل دائرة ولكل موظف متوفرة ومحددة?.??
?? معايير جودة محددة لجميع مجالات العمل في الجامعات (خدمية? ،?إنتاجية? ،?أكاديمية? ،?إدارية? ،?مالية?....?الخ)?
?? إجراءات عملية واضحة ومحددة من أجل تحقيق معايير الجودة?.??
?? توفر نوعية وتدريب شامل وملائم لتطبيق إدارة الجودة في المؤسسات التعليمية?.??
?? أدوار واضحة ومحددة في النظام الإداري للمؤسسات التعليمية?.??
?? ارتفاع ملحوظ لدافعية وانتماء والتزام ومشاركة العاملين?.??
?? مستوى أداء مرتفع لجميع الإداريين والمشرفين والعاملين في المؤسسات التعليمية?.??
?? توفر جو من التفاهم والتعاون والعلاقات الإنسانية السليمة بين جميع العاملين في المؤسسات التعليمية?.??
?? ترابط وتكامل عال بين الإداريين والمشرفين والعاملين في الجامعات والعمل بروح الفريق?.??
?? احترام وتقدير مرض للجامعات محلياً وعالمياً?.??
?? جميع العاملين يمتلكون المعارف والمهارات اللازمة لتطبيق ?.TQM??
?? حل المشاكل متواصل ومستمر والعاملون يمتلكون المهارات اللازمة لحل المشاكل بطريقة علمية سليمة?.??
?? رسالة المؤسسة التعليمية وأهدافها العامة تتحقق بشكل جيد?.??
?? نوعية جودة عالية للخدمة والمنتجات بنفقات أقل?.??
?? الإستخدام الأمثل للإتصال والتواصل?.??
?? ضبط وتطوير النظام الإداري في أي مؤسسة تعليمية نتيجة لوضوح الأدوار وتحديد المسئوليات بدقة?.??
?? الإرتقاء بمستوي الطلاب في جميع الجوانب? :?الجسمية والعقلية والإجتماعىة والنفسية والروحية?.??
?? زيادة كفايات الإداريين و أعضاء هيئة التدريس والهيئة المعاونة والعاملين بالمؤسسات التعليمية ورفع مستوي?
?أدائهم?.??
?? زيادة الثقة والتعاون بين المؤسسات التعليمية والمجتمع?،??
?? زيادة الوعي والانتماء نحو المؤسسة من قبل الطلاب والمجتمع المحلي?.??
?? الترابط والتكامل بين جميع الإداريين والعاملين بالمؤسسة التعليمية للعمل بروح الفريق?.??
?? تطبيق نظام الجودة الشاملة يمنح المؤسسة المزيد من الاحترام والتقدير المحلي والاعتراف العالمي?.??
??Quality& Its Applications In Educational Institutions??
??-49-??