Page 3 - assiment dr osama1234_Neat

‫يعرف التحول الرلمي بأنه عملية تبّني‬
‫التمنيات الرلمية وتطبيمها على كافة العمليات‬
‫التمليدية غير الرلمية التي تموم بها الشركات‬

‫‪ ،‬والخدمات التي تمدمها‪ ،‬وأنظمة التوثيك‬
‫الخاصة بها‪ ،‬وذلن بهدف التماشي مع‬

‫متطلبات العصر الحديث‪ ،‬وتلبية احتياجات‬
‫العملاء المتعلمة بشراء المنتجات والخدمات‬

‫وطرق الدفع ‪.‬‬