Page 10 - E-Modul Soft Skill Sad Warnaning Rajaniti - 8
P. 10

8.3 Rangkuman Kegiatan Pembelajaran 8
          A.  Pengertian Kritik

              Kritik  adalah  memberikan  tanggapan  yang  disertai  dengan
          uraian  atau pertimbangan baik buruk  terhadap suatu hal. Kritik
          muncul  karena  seseorang  tidak  setuju  atau  tidak  suka  terhadap
          sesuatu.  Meskipun  tidak  semua  orang  suka  mengkritik  atau

          menerima  kritik,  terkadang  memberikan  kritik  adalah  hal  yang
          diperlukan untuk kepentingan tim atau perbaikan.

          B.  Cara Mengkritik Tanpa Menyakiti

              a.  Berdua  Saja:  Hindari  mengkritik  seseorang  di  depan
                  umum. Jangan memberikan kritik jika ada orang lain yang
                  mungkin mendengarnya, karena hal ini dapat melukai ego

                  orang yang Anda kritik.
              b.  Awali Dengan Pujian: Mulai kritik dengan memberikan
                  pujian.  Pujian  membuka  pikiran  orang  terhadap  kritik
                  yang akan Anda sampaikan.

              c.  Nothing’s  Personal:  Kritiklah  perbuatan  atau  perilaku,
                  bukan  orangnya.  Fokuskan  kritik  pada  apa  yang  perlu
                  diperbaiki, bukan pada individu tersebut.

              d.  Berikan Jawabannya: Sertakan solusi atau saran dalam
                  kritik  Anda.  Jelaskan  cara  yang  benar  atau  bagaimana
                  menghindari kesalahan serupa.
              e.  Jangan Menuntut: Gunakan bahasa yang meminta kerja

                  sama  daripada  menuntut.  Ajukan  pertanyaan  seperti


                                         182
   5   6   7   8   9   10   11   12   13   14   15