Page 20 - Manual de Normas y Procedimientos de SRI
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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MISIÓN MÉDICA CUBANA
CAPÍTULO VI: DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO O NORMA DE LOS PROCESOS
ARTÍCULO 14. Áreas de la Sala de Rehabilitación Integral.
Área de recepción.
La admisión, recepción y orientación de los pacientes, está a cargo de la
recepcionista quien verifica la indicación o la remisión médica antes de dirigirlos al
servicio correspondiente. Cuando un paciente acuda por primera vez sin remisión,
será igualmente admitido y referido a la consulta. Al mismo tiempo monitorea y
atiende quejas e inconformidades de los pacientes o familiares para corregirlas. La
recepcionista llena el registro de pacientes que asisten a las salas de rehabilitación
integral una vez que el médico haya confeccionado la tarjeta de tratamiento, al
finalizar el día, resume el número de pacientes que asistieron al servicio, entregando
el dato a la persona encargada de recepcionar la información en el centro. Despacha
con el médico fisiatra los pacientes con más de siete días sin acudir al servicio
independientemente de que se conozcan o no sus causas. Al finalizar el mes
transcribe a una nueva hoja de registro de pacientes todos aquellos que se
encontraban en tratamiento del mes anterior, para así comenzar un nuevo mes.
Área de servicios diagnósticos.
Consulta de fisiatría.
La consulta es ofrecida por el médico fisiatra y en ella son atendidos la totalidad de
los pacientes que acuden por primera vez al servicio (consulta nueva) y
posteriormente son consultados cuantas veces sea necesario (reconsultas)
incluyendo la consulta de alta. Se confecciona la hoja de cargo así como la historia
clínica del paciente y se elaborara la tarjeta de tratamiento.
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