Page 29 - E-Modul Bimbingan Kelompok Bermuatan Kedamaian "Yuk Cegah Agresi Verbal"
P. 29
FAKTOR-FAKTOR
YANG MEMPENGARUHI
AGRESI VERBAL
Menurut Haslinda et al., (2020) terdapat beberapa faktor yang
dapat mempengaruhi perilaku agresif verbal, yang dapat
dijelaskan sebagaimana berikut:
FAKTOR INTERNAL
1 Faktor frustrasi
Faktor frustrasi merupakan faktor yang terdiri dari perasaan kecewa
yang dapat menyebabkan terjadinya agresi verbal. Perasaan
tersebut secara otomatis akan menjadi pendorong atau penyebab
seseorang berbicara kasar, menghina, bertengkar, mengejek,
marah (agresi verbal) terhadap orang lain.
2 Faktor gangguan pengamatan atau tanggapan
Faktor gangguan pengamatan merupakan faktor penyebab yang
merujuk pada penglihatan dan tanggapan yang tidak baik, sehingga
menjadi pendorong untuk berbicara kasar, menghina, bertengkar,
dan marah-marah, hal ini biasanya membuat individu mendapatkan
teguran atau hukuman.
3 Gangguan Intelegensi
Faktor gangguan berpikir merupakan pemikiran dan kepercayaan
yang tidak baik dan dapat menyebabkan seseorang berbahasa
kasar, menghina, bertengkar, mengejek dan merasa marah. Pe-
mikiran tersebut dapat mendorong seseorang berbahasa kasar
pada orang lain.
4 Faktor Emosional
Faktor perasaan atau emosi merupakan perasaan yang dapat
menyebabkan siswa berbahasa kasar dan marah. Jika perasaan ini
muncul, maka tidak akan ada komunikasi yang baik dalam berinter-
aksi antara individu yang satu dengan yang lain.
27