Page 55 - PLAN DE GOBIERON HLM 2020 Actualizado (1)
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                                                        Conocer qué porcentaje de personas
                                           Porcentaje de                               1) Definir una población objetivo y muestra   El Plan de Imagen Institucional y de Comunicación debe
                AEI.01.03 Comunicación       personas   (justiciables o no) sí conocen las acciones que   representativa respecto de las personas que   contener: Estrategias de vocerías, buscando referentes que
                                                        el PJ realiza en beneficio de la sociedad. Se
                institucional permanente   encuestadas que sí                          serán encuestadas.       2) El indicador tiene una   destaquen la labor que cumple el PJ.
                                                                                                                         - Estrategias de relación con los medios de comunicación, a fin de
                hacia la sociedad sobre   25%   conocen las   busca proyectar hacia la sociedad las   relación directa respecto de la intensidad de   que estén informados del real rol del PJ, dentro del Sistema de   Dirección de
                                                                                                                                                     Imagen y
                                                        acciones que implementa el PJ en beneficio
                las actividades             actividades   de la mejora del servicio de administración   comunicación e información que recibe El público   Justicia.   Comunicaciones
                                                                                                                         - Estrategias de comunicación con la ciudadanía, contemplando
                desarrolladas por el     desarrolladas por el   de justicia. Se considera un porcentaje muy   objetivo. Por ello es importante El diseño e   el uso de redes sociales y aprovechando mejor el canal Justicia
                                                                                                                         TV, para informar a la ciudadanía sobre los logros obtenidos.
                Poder Judicial.            PJ en favor del   bajo como línea base, el mismo que debiera   implementación de un Plan de Imagen   - Establecimiento de los protocolos de imagen y comunicación, a
                                          servicio de justicia                         Institucional y Comunicación.     fin de estandarizar el mensaje en todas las Cortes Superiores.
                                                        ir incrementándose anualmente.
                                                        Conocer el nivel de implementación de las
                AEI.01.04 Oficinas         Porcentaje de   Oficinas de Imagen y Comunicación en todos
                distritales de Imagen y   oficinas de Imagen y  los distritos judiciales, y que estas se   Definir un estándar respecto al funcionamiento   Dirección de
                Comunicación       35%     Comunicación   encuentren debidamente implementadas,   adecuado de la oficina que será implementada.         Imagen y
                implementadas              implementadas   con la finalidad de proyectar a la sociedad el   Dicho estándar será necesario para cuantificar si   Comunicaciones
                apropiadamente en las     apropiadamente   actuar del PJ a través de diferentes   la implementación fue "apropiada".
                Cortes Superiores.
                                                        estrategias de comunicación.
                                         Porcentaje de jueces  Monitorear los casos que anualmente
                OEI.02 Fortalecer los       procesados   implican el procesamiento de jueces por   Eventualmente algunos procesos podrían concluir     Comisión de
                mecanismos de la lucha   1.8%   anualmente por   presuntos delitos de corrupción a fin de   en la inocencia del  magistrado            Integridad
                contra la corrupción     presuntos delitos de  doblegar los esfuerzos de acciones                                                       Judicial
                                            corrupción   preventivas y lucha contra la corrupción
                                           Porcentaje de
                                          trabajadores que                             Definir los atributos de la cultura organizacional
                AEI.02.01 Cultura           reconocen la                               de integridad y ética deseada por el PJ, así como
                organizacional de         aplicación de los   Avanzar hacia el fortalecimiento de una   la frecuencia de evaluación.                   Comisión de
                                                        cultura organizacional de integridad y ética
                integridad y de ética   30%   atributos de la   que sea practicada y reconocida por los      La mejora del indicador dependerá de la   Integridad
                implementada en la            cultura   trabajadores de la institución.    efectividad en la implementación del Plan de                 Judicial
                entidad.                  organizacional de                            Fortalecimiento de una Cultura Organizacional de
                                         integridad y de ética                         Integridad y de Ética.
                                            permanente
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