Page 127 - Microsoft Word - Dokument5

Rådgivning
Vi gir deg gode råd for å møte dagens krav til brannsikkerhet og løsninger på
ditt anlegg. Rådgivningen er basert på faglig kompetanse innen våre
systemløsninger og tilpasses dine behov.

Vaktordning
Vakt er tilgjengelig utenfor normal åpningstid. Ved kritiske feil hvor dere
ønsker en tekniker på plass så raskt som mulig stiller vakten uansett tid på
døgnet. Fleksibilitet og tilgjengelighet sikrer deg som kunde mot uønsket
nedetid på anlegget. Kunder med Servicenivå Ultra betaler ingen egenandel
ved bruk av vakt.

Support
Har du spørsmål angående din brannsentral har du tilgang til vårt support-
team 08-16 mandag-fredag. Kunder med Servicenivå Prime og Ultra betaler
ikke noe for å bruke vår support.

Responstid
Vi iverksetter tiltak innen 1-3 dager.

% Rabatt
Rabatt gis på både produkter og timer og gjelder både på vedlikehold, service
og utvidelser.

Schneider Electric Norge AS
Postboks 6597 Etterstad, 0607 OSLO Bankgiro: 6011 05 83071
Sandstuveien 68, 0680 OSLO Org. nr. NO 916 247 389 MVA
Telefon 23 19 12 00 SS-EN ISO 9001:2015 / 14001:2015
kundesenter.no@schneider-electric.com

S i de | 5