Page 129 - Microsoft Word - Dokument5

Generelle betingelser serviceavtale

1. SE utfører nødvendig kontroll og vedlikeholdsservice av anlegget en gang pr. år dersom ikke
annet er angitt.
2. Defekte eller forringede vedlikeholdsdeler som detektorer og batterier vil etter avtale bli byttet i
forbindelse med kontrollen. Deler og tid benyttet til vedlikehold vil tilleggsfaktureres.
3. Defekte komponenter ut over vedlikeholdsdeler byttes kun etter avtale. Tidsbruk og deler vil da
tilleggsfaktureres.
4. Reisetid, diett og reisekostnader dekkes av kontrakten dersom ikke annet er angitt.
5. Kontrakten dekker ikke serviceutrykninger eller reparasjoner utover det/de årlige avtalte besøk.
6. Kontrakten dekker ikke feil eller skade som skyldes uforsvarlig behandling, spenningsvariasjoner,
nettfeil, brann, lynnedslag, hærverk eller lignende.
7. Vi er ikke ansvarlig for skader på 3.part utsyr eller ansvarlig for fakturering av 3.part.
8. SE er ikke ansvarlig eller kontrollerer kabel / gjennomføringer og annen installasjon i anlegget.
9. Kontrakten dekker ikke eventuelle kostnader med leie av stige, stillas, kran etc. Det er også
forutsatt at kontraktspartner stiller med nødvendig anleggsdokumentasjon (tegninger etc.) og
assistanse for innlåsing og lignende.
10. Evt. visuell kontroll av komponenter over himling, i sjakter og andre utilgjengelige steder utføres
etter medgått tid.
11. Denne kontrakten gjelder i ett år fra vi mottar signert kontrakt og forlenges løpende 1 år av
gangen om den ikke skriftlig blir sagt opp av en av partene. Oppsigelse må bekreftes av SE.
Gjensidig oppsigelsestid er 3 mnd.
12. Kontrakts beløpet faktureres forskuddsvis og første gang måneden etter kontraktsinngåelse om
ikke annet er avtalt.
13. Kontrakts beløpet vil bli justert iht ISO’s Entrepriseindeks for Lønn.
14. Anleggseier/kontraktspartner er forpliktet til å informere SE om endringer i eierforhold og er
ansvarlig for å varsle oss ved endring av kontaktpersoner. Overdragelse av kontrakt må
aksepteres av begge parter.
15. Får vi ikke kontakt med ansvarlig for brannvarslingsanlegget, blir kontrollen utført iht avtale, eller
kontraktsperiode
16. SE skal normalt utføre det/de avtalte regelmessige ettersyn i firmaets normale arbeidstid som er
fra kl. 08.00 - 16.00 mandag til fredag.
17. Når det regelmessige ettersyn/vedlikehold ikke lenger er nok for å holde driftssikkerheten på et
forsvarlig nivå, vil SE skriftlig underrette kontraktpartner om dette.
18. Ved feilmelding forplikter SE seg til, innenfor normal arbeidstid, snarest mulig å gi teknisk hjelp.
19. Foreligger ikke brannteknisk dokumentasjon FDV vil SE utføre kontroll etter vår vurdering da
annet ikke ligger til grunn.
20. Ved endringer på anlegget vil kontraktsprisen kunne bli endret tilsvarende uten forvarsel iht. våre
standard priser.
21. For øvrig henvises til våre Generelle salgs- og leveringsbetingelser.

Schneider Electric Norge AS
Postboks 6597 Etterstad, 0607 OSLO Bankgiro: 6011 05 83071
Sandstuveien 68, 0680 OSLO Org. nr. NO 916 247 389 MVA
Telefon 23 19 12 00 SS-EN ISO 9001:2015 / 14001:2015
kundesenter.no@schneider-electric.com

S i de | 7