Page 12 - Проект клиенты (5)
P. 12
O M A R C O N S U L T I N G G R O U P
С Л Ы Ш А Т Ь К Л И Е Н Т А Г Р У П П Ы
К О М П А Н И Й O C G
У М Е Н И Е С Л У Ш А Т Ь И С Л Ы Ш А Т Ь .
Ч т о б ы п р о д а т ь ч т о - т о к л и е н т у и ч т о б ы о н п о л у ч и л
у д о в о л ь с т в и е о т п о к у п к и , н у ж н о з н а т ь е г о п о т р е б н о с т и .
К л и е н т в б е с е д е с в а м и м о ж е т в ы с к а з ы в а т ь с в о и о ц е н к и
о т н о с и т е л ь н о в а ш е й п р о д у к ц и и .
" Л у ч ш и е п р о д а в ц ы п р и д е р ж и в а ю т с я
п р о п о р ц и и 7 0 / 3 0 . Н а п р е з е н т а ц и ю и
в о п р о с ы о с т а в л я ю т 3 0 % в р е м е н и
б е с е д ы , а 7 0 % в р е м е н и
в н и м а т е л ь н о в ы с л у ш и в а ю т к л и е н т а . "
- Б р а й а н Т р е й с и , а м е р и к а н с к и й с п и к е р , а в т о р
к н и г и а у д и о п р о г р а м м