Page 223 - คู่มือติดต่อราชการฯ ภ.2
P. 223
210
งานบริการประชาชน
ให้คําปรึกษาทางกฎหมายและกระบวนการยุติธรรม
หน่วยงานให้บริการ
สํานักงานยุติธรรมจังหวัด จังหวัดทั วประเทศ
ขั นตอนในการให้บริการ
1. ประชาชนขอรับบริการติดต่อ – สอบถาม เจ้าหน้าที ณ จุดประชาสัมพันธ์ สํานักงาน
ยุติธรรมจังหวัด
2. เจ้าหน้าที คัดกรองเรื อง
3. การให้คําปรึกษา โดยที ปรึกษากฎหมายประจําสํานักงานฯ
ให้คําปรึกษาตามข้อกฎหมาย
หาแนวทางการช่วยเหลือ
กรณีประสงค์ขอรับความช่วยเหลือ ดําเนินการส่งต่อความช่วยเหลือ
- ภารกิจสํานักงานยุติธรรมจังหวัด ดําเนินการให้ความช่วยเหลือ
- หน่วยงานอื น ดําเนินการทําบันทึกส่งต่อความช่วยเหลือต่อหน่วยงานอื น ๆ
(ในกรณีที ไม่อยู่ในอํานาจหน้าที ของยุติธรรมจังหวัด)
4. ไม่ประสงค์ขอรับความช่วยเหลือ/ยุติเรื อง
5. ติดตามผล (กรณีเรื องส่งต่อหน่วยงานอื น) กรณีได้รับผลตอบกลับหรือไม่ได้รับผลตอบ
กลับจากการประสานกับหน่วยงานที รับเรื อง ติดตามครบ ครั ง
6. สรุปผลและรายงานต่อยุติธรรมจังหวัด
