Page 226 - คู่มือติดต่อราชการฯ ภ.2

213

การไกล่เกลี ยระงับข้อพิพาท

หน่วยงานให้บริการ

สํานักงานยุติธรรมจังหวัด จังหวัดทั วประเทศ

ขั นตอนในการให้บริการ

1. ประชาชนขอรับบริการติดต่อ – สอบถาม เจ้าหน้าที ณ จุดประชาสัมพันธ์ สํานักงาน

ยุติธรรมจังหวัด

2. เจ้าหน้าที คัดกรองเรื อง

3. รับคําร้องขอไกล่เกลี ยข้อพิพาท

4. สอบถามข้อมูลของผู้ยื นคําขอ และข้อมูลเกี ยวกับข้อพิพาท

5. ตรวจสอบเอกสารประกอบคําขอ ถูกต้อง ครบถ้วน

6. ศึกษาข้อมูล

- พฤติการณ์แห่งข้อพิพาท

- สถานะข้อพิพาท

- ข้อกฎหมายที เกี ยวกับข้อพิพาท

- ข้อมูลเพิ มเติม

7. แสวงหาข้อเท็จจริงเพิ มเติม

8. สรุปความเห็นข้อเท็จจริงและข้อกฎหมาย

9. ประสานผู้ร้องและคู่พิพาท เพื อกําหนดการจัดกระบวนการไกล่เกลี ยข้อพิพาท

10. พิจารณาอนุมัติจัดกระบวนการไกล่เกลี ยข้อพิพาท

11. นัดคู่กรณี (มา/ไม่มา)