Page 280 - คู่มือติดต่อราชการฯ ภ.2
P. 280
267
2. ประสานงานส่งต่อคําขอพร้อมเอกสารหลักฐานประกอบคําขอให้กับหน่วยงาน ที
เกี ยวข้องดําเนินการพิจารณาอนุมัติ/อนุญาต ตามอํานาจหน้าที ( - วัน)
3. ให้ผู้ขอรับบริการรอการติดต่อกลับ หรือสามารถติดต่อสอบถามความคืบหน้าไปยัง
หน่วยงานที เกี ยวข้องโดยตรงตามความสะดวก
ช่องทางในการติดต่อขอรับบริการ
1. ศูนย์บริการร่วมกระทรวงยุติธรรม ชั น
2. โทรศัพท์ - - หรือสายด่วน กด
3. โทรสาร - - -90
การรับเรื องร้องเรียน/ร้องทุกข์/รับแจ้งเบาะแส
หน่วยงานให้บริการ
ศูนย์บริการร่วมกระทรวงยุติธรรม
ขั นตอนในการให้บริการ
1. สอบถามข้อเท็จจริงและความประสงค์ของผู้ขอรับบริการในเรื องที ผู้ขอรับบริการ
ประสงค์ให้หน่วยงานของรัฐดําเนินการ ในกรณีเกี ยวข้องกับข้อกฎหมายหรือ
กระบวนการงานยุติธรรม หรือการขอความช่วยเหลือในเรื องที ได้รับความเดือดร้อน
ต่าง ๆ รวมทั งการแจ้งเบาะแส ข้อมูลเกี ยวกับยาเสพติดและคดีพิเศษต่าง ๆ (ไม่เกิน
นาที)
2. นิติกรหรือเจ้าหน้าที ศูนย์บริการร่วมฯ วิเคราะห์/กลั นกรองข้อเท็จจริงและตรวจสอบ
ข้อเท็จจริง พร้อมทั งแสวงหาข้อมูลเพื อรวบรวมข้อเท็จจริงให้ครบถ้วน ( - วัน)
