Page 4 - คู่มือพนักงานต้อนรับ.info.ปี63
P. 4
บทบาท หน้าที่
1. ให้บริการ เพื่ออำานวยความสะดวกแก่คู่ความ
ตลอดจนประชาชนผู้มาติดต่อราชการ
2. ให้คำาปรึกษา แนะนำาให้เกิดความกระจ่าง
การต้อนรับและบริการ คือ การรับรองและการให้ความช่วยเหลือ
แก่ผู้มาติดต่อด้วยความเป็นมิตร และให้ความเอาใจใส่
ทำาให้ผู้มาติดต่อเกิดความสะดวกและได้รับความพึงพอใจ
1
