Page 5 - Customer Experience
P. 5
andere voorbeelden
Bij Jumbo spelen de marketeers in op het veiligheidsgevoel van de consument. Je hebt altijd de mogelijkheid om het geld, waar je bang voor bent om uit te geven, terug te krijgen. We zien op de foto een man van middelbare leeftijd die van het product geniet. Dit straalt meteen vertrouwen en autoriteit uit. Ook het gebruik van het woord ‘tevredenheid’ sust ons onderbewuste, primitieve reptielenbrein met een gevoel van betrouwbaarheid.
$
Fitnesscentra zoals bijvoorbeeld Jims maken ook gebruik van dezelfde techniek. “Blijkt fitness niks voor jou te zijn, dan stoppen we je abonnement zonder kosten”. Hier zien we weer een call-to-action knop in een contrasterend kleur ten opzichte van de achtergrond.
5
