Page 12 - Marketing Plan - Petukangan One Stop Printing
P. 12
PRODUCT OFFERING
POP menawarkan konsep one stop printing, dimana konsumen dapat melakukan
pengetikan dokumen sekaligus mencari data/informasi yang diperlukan. Ketika sudah selesai,
maka dokumen tersebut dapat dicetak, fotokopi untuk kemudian dijilid sehingga lebih menarik.
POP juga menawarkan alat tulis kantor dan sekolah untuk melengkapi kebutuhan kegiatan
pembelajaran atau sehari-hari.
Fotokopi, Cetak & Pindai
Memberikan kualitas hasil fotokopi,
pencetakan dokumen, pemindai
Jaringan dokumen, yang bagus, tajam, bersih Alat Tulis Kantor &
Internet dan tidak mudah terhapus/luntur Sekolah
dengan harga kompetitif
Memiliki jaringan internet Memiliki kualitas yang baik
yang cepat dan handal untuk dan jenis yang lengkap
mencari data dan informasi. dengan harga yang kompetitif
Penjilidan Jasa pengetikan
Hasil penjilidan yang rapi Memiliki jasa pengetikan
dan baik serta tidak mudah berupa hardcopy ataupun
rusak softcopy.
KEYS TO SUCCESS
Kunci keberhasilan POP adalah kepuasan pelanggan. POP harus dapat memberikan kualitas
produk yang terbaik secara konsisten dan metode penawaran produk yang unik sehingga menjadi
keunggulan dan daya tarik dalam persaingan usaha fotokopi. Jika hal ini dapat dicapai, maka POP
dapat kembali memperoleh keuntungan dan menjadi UMKM yang berkelanjutan.
CRITICAL ISSUE
Saat ini, UMKM sedang mengalami penurunan pendapatan yang signifikan akibat
pandemic Covid-19. Hal ini juga merubah perilaku masyarakat yang mulai mengarah untuk belanja
online. Isu penting yang dihadapi POP saat ini adalah:
• Mampu meningkatkan penjualan untuk dapat bertahan di era pandemi Covid-19
• Memanfaatkan teknologi untuk membangun usaha fotokopi berbasis web konsumen
mudah untuk memperoleh informasi produk (spesifikasi, harga, dan ketersediaan
produk) dan melakukan pemesanan produk tersebut
• Analisis kepuasan pelanggan
10 MP POP | June 2021