Page 28 - Recursos humanos (3)
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CONTINUANDO CON EL PROCESO...
                                                             Revisando   antecedentes   el   asistenta   ha   manejado   un   buen
                                                             desempeño   en   su   labor   siendo   un   punto   alto   en   la
                                                             organización, este trabajador ha estado en la organización por
                                                             alrededor   de   15   años,   desde   un   principio   como   asistente
                                                             financiero  se  ha  limitado  a  seguir  los  planes  de  acción  de  sus
                                                             antiguos   jefes   y   ha   sido   solidario   con   sus   compañeros.
                                                             Manifiesta   que   no   quiere   dejar   el   cargo   pues   esto   sería   un
                                                             retroceso   en   su   proceso,   y   además   que   el   sueldo   no   sería
                                                             igual.


                                                             El nuevo director financiero ha llegado con altas expectativas
                                                             y  referenciado  por  empresas  de  alto  nivel  a  los  cuales  les  ha
                                                             garantizado   resultados,   manifiesta   estar   inconforme   con   el
                                                             asistente  y  pide  un  cambio  de  inmediato  pues  considera  esto
                                                             como   un   hecho   inaceptable   para   una   empresa   de   tan   alto
                                                             nivel   como   Metrix.   Pide   que   se   analice   la   situación   con   un
                                                             enfoque disciplinario impersonal, aplicando la regla de estufa
                                                             caliente,   "Quema   de   manera   impersonal:   La   acción
                                                             disciplinaria  debe  ser  impersonal.  La  estufa  caliente  quema  a
                                                             cualquier persona que la toque, sin hacer favoritismos."

   ¿QUÉ HACER?                                                La   empresa    no   el   proceso   de   selección   fue
                                                                                                       otro
                                                                                                              director
                                                                                           contratar
                                                                                   podrá
                                                              financiero
                                                                           pues
                                                              extenso  y  lo  consideran  un  buen  elemento  para  la
                                                              empresa.     Se    decide    imponer      una    acción
                                                              disciplinar   progresiva   a   ambos   trabajadores   para
   El tema se posterga con el fin de poder evaluar el
                                                              asegurar   que   se   imponga    la   sanción   mínima
   desempeño     de   ambos    trabajadores    realizando
                                                              apropiada  a  la  ofensa,  asistiendo  a  charlas  acerca
   tareas   en   la   misma   área,   mientras   se   investiga
                                                              de la importancia del respeto entre los empleados.
   finalmente si el asistente tenía o no conocimiento
                                                              Ante    la   negativa    de   un   trabajo    conjunto,
   de   lo   que   podría   estar   pasando   en   el   momento
                                                              finalmente   y   después   de   analizar   las   posibles
   respecto al tema sobre el que se le acusa.
                                                              salidas  a  los  problemas,  se  llega  a  un  acuerdo  con
   Al    término    de    un   mes     en   prácticas    y
                                                              ambas  partes  donde  se  realizará  una  transferencia
   evidenciando    que   el   asistente   en   sus   bases   de
                                                              del  trabajador  al  área  de  administración  en  donde
   datos    y    registros    no    referenciaba     estas
                                                              ocupará   el   cargo   de   asistente   administrativo,   sin
   irregularidades    se   entiende   que   no   sabía   del
                                                              embargo,    esta   persona   recibirá   el   60%   de   su
   tema.   Poco   tiempo   antes   de   la   evaluación   de
                                                              sueldo mientras se completa una capacitación de 3
   objetivos   de   ambas   partes,   los   trabajadores   son
                                                              meses   para   el   puesto.   El   director   conservará   su
   sorprendidos  discutiendo  con  fuerza  en  la  oficina
                                                              cargo   y   se   le   asignará   un   nuevo   asistente   con   el
   del   director   y   posteriormente   se   determina   que
                                                              fin   de   potencializar   el   área   financiera   de   la
   los  objetivos  no  fueron  alcanzados;  son  citados  a
                                                              empresa,   ambos    continuarán    en   un   proceso   de
   reunión   y   manifiestan   que   es   casi   imposible
                                                              seguimiento y evaluación por un plan de objetivos
   trabajar  juntos,  no  hay  conexión  entre  las  partes
                                                              que   determinará     su   presencia    dentro   de   la
   y  el  trabajo  se  dificulta  mucho,  ambos  se  niegan
                                                              empresa,   de   lo   contrario   esto   podría   significar   la
   a trabajar con el otro.
                                                              finalización del contrato.
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