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crear anuncios en campañas publicitarias para captar la atención de usuarios. Además, es posible consultar los
resultados de las campañas publicitarias a través de métricas en esta red social.
 Páginas de Facebook. Si una marca quiere estar en donde se encuentran sus clientes virtuales, es necesario
que se cree una página en Facebook. Al tener una fanpage en Facebook podrá estar en contacto fluido y
constante con los clientes y comunicar sobre la marca, sus productos o servicios. De ese modo podrá mejorar
la imagen de la marca ante su público y conseguir más seguidores. Si tiene dudas sobre cómo sacarle provecho
a esta herramienta, te damos algunos consejos para gestionar una página de Facebook para empresas.
 Messenger. Messenger de Facebook no solo es para uso personal, sino que las marcas también pueden
emplearlo para contactarse con sus clientes. De esta manera, se puede entablar conversaciones personalizadas
con ellos, con la finalidad de dar información sobre un producto y servicio o solucionar algún problema.
 Instagram para empresas. Instagram para empresas también está habilitada dentro del servicio de Facebook
for Business. Así las marcas en Instagram pueden interactuar con sus clientes a través de sus publicaciones
visuales y conocer la efectividad de sus acciones. Por ello, miles de empresas ya han comenzado a usar este
servicio para mostrar la personalidad de la marca, encontrar clientes y promocionar productos y servicios entre
su target.
 Audience Network. Usar Audience Network ayudará a impulsar los resultados de marca y mostrar anuncios
con vídeo en diferentes aplicaciones y sitios web externos a Facebook. Además, puede mejorar los resultados
de las campañas de respuesta directa, y llegar más fácil a los clientes.
 Facebook blueprint. Facebook blueprint te permite dominar el marketing digital en Facebook. Puedes
acceder a cursos de autoaprendizaje electrónico o webinars. Estos te ayudarán a cumplir con tus objetivos
como marca pequeña, mediana o grande que usa Facebook e Instagram. Incluso puede convertirse en un
especialista en marketing certificado por Facebook.
 Workplace. Workplace es una herramienta independiente de Facebook, pero una plataforma profesional que
busca contactar a todos los empleados de una empresa a través del dispositivo móvil. Puedes crear grupos por
chat, hacer retransmisiones en directo (Facebook Live), entre otras opciones de comunicación para mejorar el
rendimiento de tu marca.
 Facebook IQ. Si quieres conocer cuáles son las estadísticas eficaces sobre los consumidores y las publicidades
que se crean en esta red social, Facebook IQ es una herramienta útil para ello. El motivo para usarlo es que
podrás descubrir las tendencias y novedades que te ayudaran a crear tus anuncios y campañas publicitarias.
 Marketplace. Las empresas necesitan vender en plataformas eficientes y fáciles de gestionar. En ese sentido
Facebook creó Marketplace, una herramienta que le hace la vida más fácil a los negocios. Al usar Marketplace
las marcas pueden vender sus productos o servicios y llegar a un buen número de usuarios de Facebook. Solo
deben armar un catálogo y colocar los precios y descripciones de lo que están ofreciendo.
2.7 La empresa Facebook cambia de nombre y se convierte en Meta

A finales de octubre de 2021, la compañía de Mark Zuckerberg aprovechó su encuentro directivo anual, Facebook
Connect, para hacer el gran anuncio que se estaba rumoreando hacía semanas: el cambio de nombre de la empresa
(no de la red social) en busca de una nueva imagen orientada al metaverso. Las malas lenguas también decían que
el cambio respondió a una necesidad de «limpiar» la desgastada imagen de la empresa, que recibió fuertes g olpes
con la filtración de documentos internos poco favorables.

En definitiva, lo importante del asunto es que Facebook se convirtió en Meta y así lo aclaró el propio Zuckerberg
en una carta dirigida a su plantilla: “A partir de ahora se priorizará el metaverso, no Facebook. Eso significa que
con el tiempo no se necesitará una cuenta de Facebook para utilizar nuestros otros servicios. A medida que nuestra
nueva marca comience a aparecer en nuestros productos, espero que las personas alrededor del mundo reco nozcan
la marca Meta y el futuro que representamos” [4].
De acuerdo a un comunicado de la compañía, Meta también lanzará nuevos dispositivos y herramientas para ayudar
a construir el metaverso, como la evolución de la plataforma Horizon, con integraciones para apps como Dropbox,
Slack o Canva, así como la plataforma de desarrollo Presence, que hará posible la próxima generación de
experiencias de realidad mixta en sus gafas de realidad virtual Quest 2. Además, anunció una inversión de 150
millones de dólares para aprendizaje inmersivo con el objetivo de formar a la próxima generación de creadores.
3. Resultados

Después de aproximadamente 17 años de la creación de una de las redes más importantes en el mundo, Facebook
ha tenido grandes resultados en lo que concierne a estadísticas y todos sus beneficios a favor de todos sus usuarios,
sin embargo, también es importante destacar lo no muy favorable para esta red social.