Page 45 - PROYECTO INTEGRADOR DANDRUFF SPRAY

Cabe mencionar que Facebook es la red social más utilizada y en ella se pueden

encontrar todo tipo de perfiles de usuarios. Las publicaciones además de llegar a
los clientes también pueden alcanzar al público objetivo con la finalidad de que se

convierta en comprador.

Por otra parte Instagram se utilizaría ya que es ideal para mostrar productos o crear

una identidad visual para la marca; ya que permite compartir imágenes y videos
para cautivar al público objetivo. Instagram es visual, por lo que es mucho más fácil

captar la atención del consumidor con una imagen, además se puede hacer uso de
las historias y diversos recursos que ofrece esta red como lo son los giveaway, las

encuestas, los hashtag o etiquetas que permitirán llegar e interactuar con el público
objetivo de una manera más efectiva. Además de la creación de contenido

específico para cada red social para generar un valor adicional a los usuarios.

- Creación de sitio o página web: el sitio web es el pilar fundamental del marketing

digital ya que es el lugar donde el negocio puede ofrecer y vender los productos. Es

muy importante tener un sitio web profesional para que genere la confianza
suficiente para que los clientes potenciales se animen a tener una relación comercial

con el negocio. El sitio web debe ser fácil de navegar y tener elementos que faciliten
la conversión de los visitantes, es decir que se cumpla el objetivo del mismo. Dentro

del sitio o página web se considerará tener un apartado o un blog con los testimonios

o experiencias de las personas que ya han utilizado el producto para generar una
mayor confianza en el público.

- Email Marketing: el email marketing o emailing se enfocará en mandar un mensaje

con la finalidad de adquirir nuevos clientes, desarrollar la relación con los actuales,

crear lealtad, interactuar con los contactos, aumentar ventas, generar confianza
hacia el producto, confirmar una orden de compra, entre otros objetivos. Uno de los

principales beneficios del marketing por correo electrónico es su escalabilidad.

45