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urs au Centre général e des finances
en pleine évolution, le Centre général des services CRH et l’équipe des Finances ont amorcé un virage majeur dans le but de moderniser leurs opérations et leurs technologies, d’optimiser leurs
processus de base et de développer les compétences de leurs employés. Voici quelques exemples de projets qu’ils ont mis en œuvre jusqu’ici.
Amélioration de nos activtés
De petites améliorations qui rapportent
De concert avec le siège social et le Service des TI, nous continuons de mettre en place de petites optimi- sations qui, ensemble, améliorent la vitesse, la convivialité et l’efficacité de notre travail. En voici quelques exemples dignes de mention :
L’automatisation des demandes d’approvisionnement en bons de commande, juin 2020 – Cette amé- lioration permet aux utilisateurs de suivre des étapes standardisées et de tirer parti des fonctionnalités de SAP lorsqu’ils créent des demandes d’approvisionnement. Elle limite la manipulation des bons de commande et facilite leur auto- matisation en lot. Grâce à cette intervention, près de la moitié des bons de commande de moins de 1000 $ sont aujourd’hui générés automatiquement !
Automatisation du processus de livraison contre remboursement, août 2020 – Cette amélioration permet le rapprochement et le traitement automatiques des com- mandes importantes avec les paiements par carte de crédit dans SAP, pour les secteurs des agrégats et du béton. Cette inter- vention a permis de limiter le trai- tement et le rapprochement manuels tout en réduisant la fré- quence des paiements non récla- més au Centre général des ser- vices CRH et sur les sites du Québec et de l’Ontario.
Enregistrement automatique des factures, août 2020 – Dans le cadre de ce projet pilote, les ser- vices des comptes payables et des TI ont ciblé dix fournisseurs associés à d’importantes com- mandes. Ils ont ensuite créé des règles logiques dans le système afin d’automatiser le rapproche- ment et l’enregistrement de leurs factures une fois qu’elles ont été numérisées. Cette innovation a permis une réduction significative des interventions manuelles dans le cas des fournisseurs sélection- nés; elle nous a
aussi fourni des pistes pour un éven- tuel élargisse- ment à d’autres fournisseurs.
Facturation électronique – Les équipes de O2C, du recouvrement et des ventes poursuivent leur travail pour inscrire les clients à la facturation électronique et ainsi mettre fin à l’utilisation des factures papier. De janvier à octobre 2020, la part de la facturation électronique est passée de 70 % à plus de 80 %. Ce type de facturation nous permet d’envoyer les factures le jour même, d’économiser sur les frais d’administration et les frais postaux, et de faciliter la perception des paiements.
Le programme Passeport
carrière, un tremplin pour
nos équipes
Lancé en 2018, le programme Passeport carrière du service des Finances de CRH Canada permet à nos employés de découvrir un éventail de divisions et de fonctions durant leur cheminement chez nous et ainsi d’affiner leur connaissance de notre entreprise, de nos activités et de nos clients.
Le programme Passeport carrière
s’articule autour de trois volets
axés sur le développement
professionnel : les compétences,
les tâches et les projets. Nous
suggérons à tous les employés
des Finances et du Centre
général des services CRH de
discuter avec leur directeur pour intégrer ces éléments à leurs objectifs annuels dans Success Factors.
Grâce à ce programme, plusieurs employés ont participé à des projets d’envergure, acquis de nouvelles compétences et élargi leurs horizons. Dans tous les cas, ils ont contribué à l’avancement de notre entreprise.
TC P
Le programme Passeport carrière des finances
Les ingrédients du Passeport carrière
Compétences
Tâches
Projets
Étampez le passeport de votre carrière et créez de la valeur pour votre organisation en perfectionnant vos compétences dans le cadre de projets et de formation terrain
L’essentiel de votre développement doit provenir de tâches et d’activités liées à votre travail, ce qui peut comprendre certaines tâches qui sortent de votre champ de responsabilité, comme la praticipation à une équipe interfonctionnelle, ou encore la colaboration et la gestion dans le cadre de projets.
Les projets sont un excellent moyen d’accélérer le développement de vos compétences et d’acquérir des aptitudes auxquelles vous ne faites pas régulièrement appel au quotidien.
Décembre 2020 | LE CONVOYEUR | 31
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