Page 48 - Cuaderno de actividades nivel II
P. 48
4. Indica tres comportamientos que se incluyen en los estándares de
Calidad de Atención al público:
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
5. ¿Qué es potencial?
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
6. ¿Qué es la empatía?
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
48
