Page 23 - Voyages et Groupe N°4

En entreprise
hausse de la clientèle g”roupes > L’Inde des Maharadjas, “ circuit de l’année 2017 ”
C’est une tradition chez Nationaltours depuis plusieurs années. En fonction des opportunités et aussi des conditions négociées avec les transporteurs et ses réceptifs, le spécialiste des circuits en choisit un, chaque année, labélisé « circuit de l’année ».
« Pour un certain nombre de nos clients, c’est devenu un rendez-vous incontournable qu’ils choisissent presque les yeux fermés », observe Thierry Houalard, directeur général. Une manière d’illustrer par cette occasion que le réseau compte sur une clientèle qui lui est dèle, avec un taux
“Nous nous apercevons que la clientèle
recherche davantage d’intimité et apprécie moins la promiscuité imposée par les groupes de grande taille.
boîte aux lettres. Et un atout : la prise en charge des clients à proximité immédiate de leur do- micile pour les transferts aéro- ports (aller et retour). Les o res moyen et long-courriers sont pro- grammées depuis une vingtaine d’aéroports régionaux par des compagnies aériennes régulières. Les packages, eux, sont construits sur la base d’accords passés avec des réceptifs locaux ainsi que sur sept destinations en ges- tion intégrée (Vietnam, Espagne, Italie, Inde, Maroc, Russie et Norvège). Le système fait ses preuves. Avec un e ectif de 150 personnes employées dans le tour-operating, les agences de voyages et le service groupes, Nationaltours a réalisé un chi re d’a aires de 37 millions d’euros
” élevé de repeaters, à hauteur de 75 %. Les voyages de l’année béné cient, par ailleurs, d’une place privilégiée dans la politique de communication de Nationaltours. Pour 2017, c’est « L’Inde des Maharadjas » qui porte ce label, un circuit de 15 jours qui permet de balayer les trésors de l’Inde du Nord, avec la mégalopole Delhi, Agra et le Taj Mahal, Jaipur, et les trésors en voie de disparition de Mandawa... Avec une dizaine de dates de départ du printemps et de l’automne, à partir de 1675 euros par personne, Nationaltours table sur une vingtaine de groupes pour environ 500 personnes. A noter que l’Inde fait partie avec Madagascar, le Vietnam, l’Afrique du Sud, l’Ouz- békistan et le Pérou du programme de tourisme solidaire dans lequel Nationaltours est engagé. En l’échange d’un prélèvement d’une participation modique, auprès de sa clientèle, sur le prix du forfait, le voyagiste nance des actions humanitaires dans les destinations d’accueil.
VOYAGES & GROUPE 04 - MAI 2017 - 23
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