Page 26 - Voyages & Groupe N°3

à plus de cinq millions d’euros, la restructuration est aussi passée par la création de nouveaux sup- ports de vente.
Exit donc la brochure généraliste, place à des outils spéci ques selon le segment de clients : in- dividuels d’un côté, groupes de l’autre. Et à chacun son o re. C’est ainsi qu’a vu le jour dès 2015 une brochure estampillée Groupes (elle sort en avril) à des- tination de l’ensemble des pres- cripteurs de voyages en... groupe, celle de 2017 forte d’une soixan- taine de pages dévoile nombre de séjours à la mer, en montagne et à la campagne (six à sept jours), des combinés aussi. Lorsque celle-ci est envoyée par courrier, la distinction entre pro- fessionnels et non-pros se ma- térialise par l’insertion d’une grille tarifaire di érente... « Il faut savoir aussi que nous avons noué des partenariats avec d’autres établissements insérés dans notre brochure, qu’on vend par com- missionnement», indique Franck Le Roux. Le nombre de ces der- niers peut varier d’une année sur
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l’autre, mais généralement ils sont entre quatre à six. Parallè- lement est éditée, et là exclusi- vement pour les autocaristes, une plaquette Séjours profes- sionnels groupes dans laquelle sont mentionnés et positionnés sur une carte les villages, comme « les prestations que peut pro- poser Vacances ULVF sur l’hé- bergement, la restauration, les escapades et nos avantages », détaille-t-il. A l’image de ce do- cument, et toujours à destination du marché groupes, sont égale- ment édités depuis 2015 : Séjours Business by ULVF, Séjours Sports by ULVF et Séjours Classes. Au côté de ces supports papier, Va- cances ULVF ne manque pas d’adresser chaque mois aux pro- fessionnels une newsletter (o re spéciale, événementiel, fêtes de n d’année...). Sinon, l’o re groupes - sans prix - est égale- ment disponible en ligne (le site a été créé en 2014, passant de 35 000 visiteurs uniques à 656 793 en 2016), avec un onglet dédié. En attendant, « la création cette année d’un « espace pro »
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L’établissement Les Beaupins (trois étoiles) situé à St-Denis- d’Oléron en Charente- Maritime dispose de 87 mobil- homes et de 15 cottages hôteliers avec terrasse privée.
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Le Castel Lubéron à Apt (84) est le dernier établissement à avoir intégré l’offre de Vacances ULVF. Il dispose de 101 chambres. Passant de trois à quatre étoiles, il ouvrira ses portes cet été.
3Une des 83 chambres spacieuses et entièrement rénovées du Domaine de l’Olivaie (trois étoiles) à Gilette (06).
accessible via un identi ant», annonce Franck Le Roux.
... Et nouveaux établissements Aujourd’hui, Vacances ULVF pro- pose 20 établissements : des vil- lages vacances, des résidences, des hôtels et deux campings (mo- bil-home). « Nos structures sont réparties sur tout le territoire hexagonal, mais nous ne sommes pas présents - pour l’instant - dans le Pays Basque, la côte at- lantique, le Nord et la Normandie, indique Franck Le Roux. Notre objectif n’est pas dans la re- cherche de la quantité, mais dans la volonté de trouver des établis- sements marquant notre singu- larité en ciblant aussi des lieux d’accueil pour nos di érents seg- ments de clientèle ». La capacité va de 100 à 580 lits, et chaque unité dispose d’un restaurant (accueillant aussi en stop lunch les groupes), comme d’empla- cements réservés aux autocars. Quant au conducteur, « il est tou- jours invité et choyé », souligne- t-il. Comme « l’est aussi le
26 - VOYAGES & GROUPES 02 - AVRIL 2017
Hôtellerie & restauration