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Hoy en día existen diferentes tipos de clasificaciones de los portales, las mismas están dadas
por las diferentes formas que estos son usados por las personas, según la preferencia y
prioridad de los usuarios.

2.4.3.1 Primera clasificación

En función de los servicios a los que se podrá acceder:

 Portal de negocio: Son aquellos que las empresas ponen a disposición de sus clientes y
ofrecen una serie de servicios clásicos que pueden ser: correo electrónico, agendas
personalizadas o comercio electrónico, atención con el cliente, consulta de datos de
facturación o acceso a aplicaciones de todo tipo.

 Portal de empresa: “Es el punto de acceso a un conjunto de servicios y aplicaciones de
carácter empresarial, en este caso los servicios de correo electrónico, viajes, etc. La principal
diferencia es que es independiente de la procedencia de las fuentes de información o
aplicación” (Vega, 2017).

2.4.3.2 Segunda clasificación

En función de los objetivos del usuario:

 Portal horizontal: Es un portal para todo tipo de usuario. Brindan servicios como:
comunidades virtuales, chat, grupos de discusión, noticias, información, buscadores,
compras, correo electrónico y permiten personalizar los contenidos de cada usuario.

 Portal vertical: “Provee información y servicios a un sector o una industria en particular, es
semejante a los portales horizontales, pero en este caso además de ofrecer los servicios de
valor añadido que son característicos de los portales horizontales, la cobertura de sus
contenidos se centra en un tema o área concreta” (Vega, 2017).

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