Page 20 - Marketing Kit UMPress

If you can imagine it, we can print it!
In fact, just sit back and let us do the imagining!
We’ll make you look good.
Our services include conceptualization and

designs and we do all the stuff you need to do
before printing.

VISI PPUM sebagai hospital pengajar yang
terunggul dan bertaraf antarabangsa.
10
MISI Memperkasakan modal insan yang Menjalankan
berwibawa dan berkompetensi tinggi.
Memacu kecemerlangan dalam penyelidikan 9 penyelidikan klinikal 1
mengikut kaedah
klinikal. Memberi pilihan kepada saintifik dengan
Melestarikan kedudukan kewangan yang pesakit sama ada untuk berpandukan etika Memberi perkhidmatan
perubatan.
yang bermutu dan
mampan. menerima rawatan atau mengira bangsa, agama,
layanan mesra tanpa
mengambil bahagian
dalam penyelidikan
Memartabatkan institusi melalui setelah diberi penerangan umur, jantina dan taraf
pengiktirafan dan akreditasi pendidikan dan dan implikasinya. sosio ekonomi.
penjagaan kesihatan. 2
8
Memberi penerangan dengan
Bersedia jelas berkenaan perkhidmatan,
mendengar/
kemudahan dan aspek-
menerima aduan dan aspek penting rawatan dan
mengambil tindakan PIAGAM pencegahan penyakit di mana
yang sewajarnya berkenaan.
Kemesraan dengan segera. PELANGGAN
7 Kami berjanji akan : 3
Merujuk pesakit Merawat pelanggan yang
ke hospital lain jika ditakrifkan sebagai ‘kecemasan’
mengikut ‘triage’ yang
Berpusatkan Kecemerlangan perlu. ditetapkan.
pesakit NILAI 4
6
TERAS Menerima pesakit 5 Menjaga keselamatan
dan kehormatan
pelanggan semasa
(CORE yang dirujuk Menyediakan menerima perkhidmatan
dari hospital
dan merahsiakan
kemudahan dan
VALUES) lain mengikut persekitaran yang maklumat kecuali kepada
kemampuan.
Etika Efisien bersih, selesa dan
pihak yang berkuasa.
selamat.
Empati
Laporan Tahunan 2019 3
2
Visi Nilai-Nilai Teras
Untuk menjadi sebuah institusi pengajian tinggi yang • Integriti
ternama di peringkat antarabangsa dalam penyelidikan, • Hormat
inovasi, penerbitan dan pengajaran. • Kebebasan Akademik
• Berfikiran Terbuka
• Kebertanggungjawaban
Misi • • Profesionalisme
Meritokrasi
Untuk memajukan ilmu pengetahuan dan pembelajaran • • Semangat Kerja Berpasukan
Kreativiti
melalui penyelidikan dan pendidikan berkualiti untuk negara
dan kemanusiaan. • Tanggungjawab Sosial Selayang Pandang
Universiti Malaya (UM) merupakan universiti pertama ditubuhkan
di Persekutuan Tanah Melayu (Malaya) pada 8 Oktober 1949,
Polisi Kualiti Matlamat Pendidikan menggabungkan King Edward VII College of Medicine (ditubuhkan
Universiti Malaya beriltizam untuk melaksanakan pengajaran Siswazah Universiti Malaya akan berkeupayaan untuk: pada 1905) dan Raffles College (ditubuhkan pada 1928).
dan pembelajaran, menjalankan penyelidikan dan
menyediakan perkhidmatan berkualiti di peringkat global, • Menunjukkan bahawa mereka berpengetahuan
menjana dan meningkatkan ilmu pengetahuan melalui dan berkemahiran dalam bidang pengajian mereka, Penubuhannya menjadi pemacu kepada kemajuan terbesar di Malaysia iaitu Pusat Perubatan Universiti Malaya
usaha penambahbaikan berterusan untuk manfaat semua penyelidikan dan amalan profesional serta proses pendidikan di Tanah Melayu pada ketika itu sehingga (PPUM). Selain daripada itu, dalam usahanya memangkin
pemegang taruh, khususnya pelajar Universiti Malaya. pemikiran kritis, pemikiran kreatif dan penyelesaian tertubuhnya dua cawangan yang memiliki autonomi mereka penemuan dan perkembangan ilmu, Kluster Penyelidikan
masalah. sendiri, yang terletak di Kuala Lumpur dan Singapura, pada telah diwujudkan. Penubuhan kluster ini menawarkan
tahun 1959. Bagi memperkukuhkan pendidikan tinggi penemuan terbaharu dan penyelesaian terkini dalam
Piagam Pelanggan • Menggunakan kaedah yang berkesan termasuk di kedua-dua negara, status universiti cawangan perlu pelbagai bidang. Penekanan terhadap bidang penyelidikan
teknologi semasa untuk menguruskan maklumat,
diperkukuhkan
penubuhan
dinaik taraf kepada universiti awam. Dengan lulusnya Akta
pusat-pusat
dengan
Kami komited untuk: mencapai kepelbagaian matlamat profesional selaras Universiti Malaya pada tahun 1961 oleh Parlimen, UM telah kecemerlangan di pelbagai pusat pengajian. Pengajaran,
dengan piawaian profesional serta membuat keputusan
penyelidikan, penerbitan, inovasi dan komersialisasi menjadi
diiktiraf sebagai universiti awam di Malaysia.
• Menghasilkan graduan berkualiti melalui pengalaman berdasarkan maklumat dan hasil penyelidikan. tonggak usaha UM dalam menyumbang kepada dunia
dan pembelajaran yang transformatif dan kondusif. UM yang dikenali pada hari ini, secara rasminya diiktiraf akademik dan masyarakat.
• Menerajui pengetahuan termaju melalui kerja-kerja • Melibatkan diri dalam pembangunan kendiri dan sebagai universiti awam untuk Persekutuan Tanah Melayu
penyelidikan dan perundingan. pembangunan profesional secara berterusan, pada 1 Januari 1962. Matlamat awalnya untuk menyediakan Berpegang utuh dengan aspirasi nasional, UM terus
• Menyediakan sumber tercanggih untuk menyokong pembangunan profesional orang lain dan pendidikan tinggi kepada penduduk Tanah Melayu telah memantap dan memperkukuhkan kedudukannya dalam
memperkayakan pengalaman pembelajaran dan menunjukkan sikap kepimpinan dan profesional yang berjaya melahirkan pemimpin dan intelektual dalam pelbagai dunia akademik, baik di peringkat kebangsaan mahupun
positif serta berbudi pekerti bagi amalan yang berkesan.
antarabangsa. UM berjaya menempatkan dirinya dalam
penyelidikan. bidang. Ketika Malaysia melalui pelbagai proses transformasi
• Memupuk dan mengurus bakat untuk keperluan • Berkomunikasi secara berkesan dengan ahli profesional dalam dunia pendidikan, UM terus melipatgandakan kalangan 100 universiti terbaik dunia apabila berada
pada kedudukan ke-70 dalam penarafan Quacquarelli
negara. yang lain dan masyarakat, dan mempamerkan usahanya bagi menjayakan visi untuk menjadi sebuah
• Terlibat secara aktif dalam usaha-usaha pembangunan wawasan jelas terhadap tanggungjawab sosial. institusi pengajian tinggi ternama di peringkat antarabangsa Symonds (QS) World University Rankings 2019/2020. Bagi
QS Asia University Rankings 2019/2020 pula, UM berada
negara dan masyarakat setempat. dalam penyelidikan, inovasi, penerbitan dan pengajaran.
• Menyediakan penyelesaian dan kapasiti pengetahuan • Menghayati dan sentiasa berpandukan nilai-nilai teras Dalam menjayakan wawasan murni ini, UM ditunjang pada kedudukan ke-13. Selain itu, tiga subjek di UM turut
tersenarai dalam kelompok 50 terbaik dunia oleh QS
kepada pihak industri dan organisasi. Universiti Malaya iaitu integriti, hormat, kebebasan
• Mengantarabangsakan universiti untuk menjadi akademik, berfikiran terbuka, kebertanggungjawaban, oleh dua akademi, tiga belas fakulti, tiga institut dan tiga World University Rankings by Subject 2019, iaitu Library
pusat akademik yang merangkumi bidang perubatan, sains,
& Information Management, Development Studies dan
sebuah universiti bertaraf dunia. profesionalisme, meritokrasi, semangat kerja
berpasukan, kreativiti dan tanggungjawab sosial. teknologi serta sains sosial dan sains kemasyarakatan. UM Electrical & Electronic Engineering. Dalam QS Graduate
juga mempunyai hospital pengajaran yang pertama dan
Employability Rankings 2019, UM berada dalam kelompok
Latar Belakang v