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Representante de Servicio al Cliente Jr Representante de Servicio al Cliente Jr
Customer Service Representative Jr
Nov 2023
Reports to the Materials Manager and Prototypes Manager and acts as a liaison Es responsable ante el Gerente de Materiales y Gerente de Prototipos
to provide personalized service to resolve customers’ questions and issues de ser el enlace de brindar atención de forma personalizada para resolver
regarding the product’s materials, providing a direct solution to orders or issues Code dudas y considerar comentarios que tenga el cliente acerca de los
submitted, entering them into the system, managing storage control, complying materiales del producto, brindando solución directa de los pedidos o
with quality, environmental, and warranty standards. problemáticas presentadas introduciéndolos a proceso, gestionando el
Bachelor’s Degree. 3 years’ experience in the position. control del almacenamiento, cumpliendo con las normas de calidad,
medio ambiente y garantías.
Profesionista. 3 años de experiencia en el puesto.
IV.46
Market Information for Average Salaries and Monthly Quartiles in Mexican Currency / Datos de Mercado Salarios Promedio y Cuartiles Mensual Moneda Nacional
Nº Empleados Promedio 25 Q 50 Q 75 Q Mercado/Market Beneficios Fijos Ben.Variables PTU Otros Bonos Tot. Beneficios Gran Total
54 $31,430 $22,711 $29,744 $36,969 Mercado General $3,922 $3,268 $546 $4,871 $12,607 $44,037
Jrz-Gema-Fdez
Bermudez
6 $26,928 $20,101 $25,584 $32,883 Jis $1,742 $2,779 $598 $4,801 $9,920 $36,848
4 $47,875 $46,274 $49,502 $51,103 Fuera- Parques $3,797 $2,751 $492 $4,989 $12,029 $59,904
4 $25,660 $24,469 $27,433 $28,624 Omega-Fuentes $1,660 $5,429 $494 $4,578 $12,161 $37,821
Rio Bravo
Aeropuerto/N Gate
6 $37,315 $31,005 $35,455 $46,427 Automotriz $2,414 $4,334 $594 $4,709 $12,051 $49,366
3 $31,232 $28,351 $30,001 $33,498 Electrónica $2,020 $2,353 $536 $4,837 $9,746 $40,978
Metal-Mecánica
3 $22,802 $19,459 $21,681 $25,584 Electromecánica $1,513 $1,200 $596 $5,581 $8,890 $31,692
Electrica
Medica
Manufactura
Moldeo
Arneses
Administrativo
Empaque
Costura
9 $25,536 $19,574 $25,800 $30,001 0-500 $3,546 $2,885 $461 $4,902 $11,794 $37,330
5 $39,372 $28,165 $36,994 $49,400 501-1000 $2,547 $2,010 $597 $4,731 $9,885 $49,257
4 $34,763 $26,811 $36,106 $44,059 1001-adelante $2,839 $3,795 $603 $4,893 $12,130 $46,893
Datos de Mercado en Días, Años, Porcentajes de: Beneficios, Prestaciones, Jornada, Antigüedad, Total de Empresas / Market Information for Days, Years, and Percentages in: Benefits, Workday, Seniority, Total Plants
Antigüedad Dias - Aguinaldo Dias - Vacaciones Dias Adicionales Dias PTU s/ SMG Mercado/Market Nº. Empresas # Personas a Cgo. % Prima Vac. % Fdo. Ahorro % Bono Result x mes #Hrs. lab/Semana
9 19 22 14 7 Mercado General 16 1 37% 10% 13% 45
Jrz-Gema-Fdez
Bermudez
9 18 22 14 9 Jis 4 35% 10% 11% 45
9 19 22 15 7 Fuera- Parques 4 1 33% 10% 45
7 19 22 13 7 Omega-Fuentes 4 2 35% 10% 10% 45
Rio Bravo
Aeropuerto/N Gate
6 20 22 14 9 Automotriz 6 1 36% 10% 10% 45
9 18 22 13 7 Electrónica 3 2 39% 11% 45
Metal-Mecánica
15 20 24 13 6 Electromecánica 3 41% 10% 45
Electrica
Medica
Manufactura
Moldeo
Arneses
Administrativo
Empaque
Costura
8 18 22 13 6 0-500 7 2 32% 9% 18% 45
10 18 22 14 8 501-1000 5 38% 10% 45
8 21 22 15 8 1001-adelante 4 1 43% 11% 10% 45