Page 99 - OIC 2024_E-Book
P. 99
ครบรอบ 17 ปีี
สำํานัักงนัคณะกรรมกรกํากับและสำ่งเสำริมกรประกอบธุุรกิจประกันัภััย (สำํานัักงนั คปภั.)
• บทบาทหนา ทค่ วามรบั ผู้ดิ ชอบทม่ ต่ อ่ สงั คมของนายหนา ประกนั ภยั (Corporate Social Responsibility)
การเปนั็ นัายหนัา้ ประกนัั ภัยั จะต่อ้ งมค่ วามรบั ผดิ ชอบต่อ่ ผเ้่ อาประกนัั ภัยั และผเ้่ กย่ วขอ้ งในัธุรุ กจิ ประกนัั ภัยั ไมส่ รา้ งปญั หาความเสย่ งภัยั หรืออันัต่รายเพื่ิมขึนัให้กับสังคม ต่้องดําเนัินัธุุรกิจด้วยความเป็นัธุรรมเพื่ือก่อให้เกิดความเชือมันักับประชาชนัและผ่้เก่ยวข้อง อันัจะ ส่งผลด่ต่่อวิชาช่พื่นัายหนั้าประกันัภััยโดยไม่เห็นัแก่ประโยชนั์อืนัท่ไม่ถึ่กต่้องต่ามกฎหมายและจาร่ต่ประเพื่ณ่ ต่้องม่การกํากับด่แล กิจการท่ด่ ม่ความโปร่งใส สามารถึต่รวจสอบได้อย่างม่ประสิทธุิภัาพื่เพื่ือความเชือมันักับผ่้เก่ยวข้อง ต่้องให้ความร่วมมือกับ ประชาสังคมในัการด่แลรักษาสิงแวดล้อม และปรับปรุงคุณภัาพื่การใช้ทรัพื่ยากรธุรรมชาต่ิอย่างม่ประสิทธุิภัาพื่ต่่อระบบธุุรกิจและ คุณภัาพื่ช่วิต่ การให้ความร่วมมือในัการส่งเสริม และสนัับสนัุนัองค์กรท่เก่ยวข้องกับธุุรกิจประกันัภััยในัการพื่ัฒนัาความรับผิดชอบ ต่่อสังคม
นัอกเหนัือจากการทําธุุรกิจการเป็นันัายหนั้าประกันัภััยแล้ว องค์กรนัายหนั้าประกันัภััยปัจจุบันันั่ต่ระหนัักด่เรืองการต่อบแทนั ให้กับสังคม การให้ความร่วมมือกับหนั่วยงานัต่่างๆ จัดทําโครงการบําเพื่็ญประโยชนั์แก่ผ่้ยากไร้ ผ่้ด้อยโอกาส หรือผ่้พื่ิการ ทังด้านั การส่งเสริมการเร่ยนัร่้ เช่นั การจัดสร้างห้องสมุด การจัดซีือหนัังสือ และอุปกรณ์การเร่ยนัการสอนัให้กับโรงเร่ยนัท่ขาดแคลนั การจัดซีืออุปกรณ์การแพื่ทย์ให้กับโรงพื่ยาบาล เป็นัต่้นั การทํากิจกรรมท่เห็นัเป็นัร่ปธุรรมในัการช่วยเหลือสังคม จะทางต่รงหรือ ทางอ้อมก็ด่เหล่านั่ถึือเป็นัส่วนัหนัึงท่ทําให้พื่นัักงานัในัองค์กรม่ความรักและสามัคค่ และทุกคนัม่ส่วนัร่วมในัการทําความด่ เป็นั การปล่กจิต่สํานัึกท่ด่ให้กับพื่นัักงานัในัองค์กรนัันัๆ การให้ความร่วมมือทําให้องค์กรม่ความเข้มแข็ง และพื่นัักงานัก็พื่ร้อมท่จะเต่ิบโต่ ไปกับบริษัทฯ
ระบบประกันัภััยจะเต่ิบโต่อย่างมันัคงและยังยืนับนัความเชือมันัของประชาชนัได้ หากมองจากภัาพื่ใหญ่คือต่ัวเลขการเต่ิบโต่ ของภัาคธุุรกิจประกันัภััย ซีึงหากปีใดม่การกระตุ่้นัเศรษฐกิจในัระดับมหภัาค การส่งเสริมการลงทุนัจากทางภัาครัฐ การส่งเสริม การเต่ิบโต่ทางเศรษฐกิจอย่างม่คุณภัาพื่และยังยืนั (Quality and Sustainable Growth) เบ่ยประกันัภััยในัภัาพื่รวมก็จะเต่ิบโต่ขึนั จากช่องทางการขายของนัายหนั้าประกันัภััยส่งกว่าร้อยละ 50
บทสรุป
นัอกเหนัือจากท่กล่าวมาแล้วนัันั การม่บทบาท เป็นัคนักลางท่สําคัญในัการสร้างความเชือมันัให้แก่ ประชาชนั ทังการสร้างความเข้าใจ เข้าถึึงท่ถึ่กต่้องเก่ยวกับ ประกันัภััย การให้บริการอย่างมืออาช่พื่ทังก่อนั ระหว่าง และหลังการขาย การใช้เทคโนัโลย่เพื่ือให้การสือสารและ การทํางานัเปนั็ ไปอยา่ งมป่ ระสทิ ธุภัิ าพื่ และการพื่ฒั นัาศกั ยภัาพื่ ในัการต่อบสนัองต่่อการเปล่ยนัแปลงของสังคม นัายหนั้า ประกนัั ภัยั ทม่ ค่ ณุ ภัาพื่จงึ เปนั็ ผท่้ ส่ รา้ งความเชอื มนัั แกล่ ก่ คา้
และเสริมสร้างการเต่ิบโต่อย่างยังยืนัของธุุรกิจประกันัภััย นัายหนั้าประกันัภััยจะต่้องม่หลักธุรรมาภัิบาลโปร่งใสในัการบริหารงานั ม่ความรับผิดชอบต่่อการบริหารองค์กรต่นัเอง ความรับผิดต่่อผ่้เอาประกันัภััย ความรับผิดชอบต่่อบริษัทประกันัภััย ความรับผิดชอบ ต่่อสังคมและผ่้ถึือหุ้นั
97
