Page 145 - Kitab Identiti (PPZ Corporate Identity Guideline)
P. 145
PUSAT PUNGUTAN ZAKAT - MAIWP
Kandungan Hasil Pengguna User Generated Content
Kandungan yang dihasilkan pengguna adalah aset User-generated content is a valuable asset as it empowers advocates
berharga kerana ia memberi kuasa kepada peminat and fans to share PPZ experiences and stories on behalf of the
untuk berkongsi pengalaman dan cerita PPZ. brand.
PPZ cannot control the production of negative UGC – but as a brand
PPZ tidak dapat mengawal pengeluaran kandungan it can choose to feature, reward and share positive content.
negatif - tetapi sebagai jenama, ia dapat memilih untuk When sensitive conversations or situations arise, they should be
menampilkan, memberi penghargaan dan berkongsi assessed and dealt with on a case-by-case basis.
kandungan positif.
Social media works because it is authentic and it is the cornerstone
Apabila perbincangan atau situasi sensitif muncul, of the PPZ brand.
percakapan tersebut harus dinilai dan ditangani
berdasarkan kes demi kes.
Media sosial berfungsi kerana ia sahih dan merupakan
tunggak jenama PPZ.
142
