Page 5 - E-MODUL MPE dan TIK Agung Septiyadi 21053051
P. 5
Capaian Pembelajaran
Pada akhir fase E peserta didik mampu menjelaskan tentang faktor-faktor yang
mempengaruhi perilaku konsumen dalam keputusan pembelian barang dan jasa,
mengidentifikasi sinyal-sinyal calon pelanggan agar dapat mewujudkan kepuasan
pelanggan, serta mampu menentukan bahasa pemasaran yang tepat agar pelanggan
tertarik dan puas membeli barang dan jasa yang dipasarkan.
Capaian Pembelajaran Berdasarkan Elemen
Pemahaman Konsep Pada akhir fase E, Peserta didik mampu:
1. Mampu menjelaskan tentang konsep dasar
perilaku konsumen.
2. Mampu menjelaskan faktor – faktor yang
mempengaruhi perilaku konsumen.
3. Mampu mengidentifikasi jenis – jenis dimensi
perilaku konsumen.
Keterampilan Proses 1. Mampu melakukan kegiatan penelitian sederhana
dengan menggunakan teknik atau metode yang
sesuai untuk mengamati, menanya,
mengumpulkan informasi, mengorganisasikan
informasi, menarik kesimpulan, dan
mengomunikasikan hasil penelitian mengenai
berbagai berbagai pola pelayanan sesuai dengan
karakteristik.
2. Mampu merefleksikan dan merencanakan projek
lanjutan secara kolaboratif.
3. Mencari dan menggunakan berbagai sumber
belajar yang relevan terkait dengan materi
perilaku konsumen.
Modul Ajar PERILAKU KONSUMEN Kelas X – Agung Septiyadi
