Page 26 - AQMAT Magazine Septembre 2018

RessouRces humaines
témoignages d’étudiants
CERtiFiÉs PaR lE CollèGE aQMat En 2017
« Les formations étaient très intéressantes puisqu’elles étaient techniques et pratiques. Les participants doivent posséder des bases en peinture puisqu’il s’agit d’un cours de perfectionnement. Le volet de tendances et agencements m’a permis d’être à jour dans les tendances actuelles de décoration. Maintenant,
je suis plus impliquée et j’entretiens de meilleures relations avec mes clients.»
carmen trottier
home hardware s.c.a, princeville
«Avec mes nombreuses années d’expérience dans le domaine de la décoration et de la peinture, la certification m’a permis de me perfectionner et
de rafraîchir mes connaissances. Le plaisir des formations provient aussi de la part des formateurs compétents et toujours à l’écoute de nos besoins »
anne-marie labonté
rona J. anctil, saint-denis-de-brompton
« J’ai appris énormément à travers les cours malgré mes très bonnes bases. J’ai adoré les formations, elles m’ont vraiment outillé pour mieux connaître les besoins des clients. Grâce aux formations de peinture de l’AQMAT, je dirais que je suis capable
de mieux répondre aux attentes de mes clients!»
dany denis
bmr J.albert-cormier et Fils, new richmond
«La plus grande différence
fut au niveau de la vente
à la clientèle. Désormais, nous avons une meilleure confiance envers les clients puisque nous sommes capables de cibler le bon produit au bon client. Nous avons aussi augmenté notre volume de vente de la peinture haut de gamme.»
vincent choquette scott
home hardware choquette-scott, Valcourt
«J'ai adoré la formation avec les trois formateurs avec qui nous avons exploré trois univers différents. Avec mon diplôme en main, les clients sont rassurés et en confiance.»
bruno lapointe
home hardware J. riopel et Fils, sainte-adèle
Pour inscription et information :
isabelle beausoleil 450-646-5842, poste 228 | ibeausoleil@aqmat.org
TROP DE MAGASINS BOF MEURENT FACE AUX MAGASINS WOW !
Il coûte pourtant moins cher de former une équipe en bonne expérience client que de faire subir une mauvaise expérience aux clients.
26 septembre 2018 aQmat magazine