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AWEMainta Diahuebs, 2 April 2015 15
Mario Kelly:
“Nos ta preparando nos mes pa atende pueblo di Aruba na un nivel halto”
E prome di 5 facilidad multifuncional ta
bay habri pronto, cual t’esun na Noord,
mientras cu Kelly ta forma parti di e
gerencia di MFA Paradera.
Ademas di siña con pa duna un mihor
servicio na cliente, e funcionario publico
a resalta tambe con e entrenamentonan
facilita pa Michele Brooks, ta haci un
cambio personal tambe.
SIMAN pasa diahuebs, Mario Kelly “E manera con cada persona a crece tan- nan a haya pa amplia nan conocemento Manera Kelly mes a bisa: “Nos ta tuman-
to den conocemento y caracter y e gana y mehora nan mes profesionalmente. do esaki hopi na serio y ta aplicando ya
tabata entre e casi 30 funcionarionan cu tin pa duna servicio,” el a comenta. Awor nan ta uza conocemento adkiri pa caba den otro proyectonan cu tin caba.
publico cu a forma parti di dos sesion “E tips cu nos a haya ta hopi importante brinda un mihor servicio n’e clientenan Tur e seminarionan aki ta un ayudo hopi
sumamente interesante riba calidad di y cu por aplica den e dia normal di di MFAnan y particularmente di e Hulp- grandi, tanto pa personal di HBK como
servicio y atencion na cliente. trabou.” bestuurskantoornan. MFA.”
E actividad ta forma parti di un trayecto Na Aruba sector hotelerio tin un ex-
di capacitacion cu e departamentonan perticio amplio y grandi ora ta trata di
di Hulpbestuurskantoor y MFA t’aden servicio na cliente.
como preparacion p’e era nobo. E expertonan riba servicio di 5 strea ta
Kelly a duna di conoce cu usuarionan den e hotelnan.
lo bay conoce un diferencia hopi grandi Pesey mes a scoge tambe pa comparti e
entre pasado y aworaki. experticio aki. Parti mainta, e trahador-
nan a atende e trainingnan na Marriot
“E ta algo increibel e manera di duna Resort & Casino, mientras cu atardi ta-
servicio. Nos ta preparando nos mes bata na Hyatt Regency Resort.
pa atende pueblo di Aruba na un nivel Na ambos hotel nan a wordo ricibi pa
halto,” Kelly a bisa. Ambos ekipo awor lo Gerente General hunto cu otro ehecu-
ta ubica bou di un solo dak cu t’e edificio tivo. Nan a participa den sesion di
moderno di MFA. entrenamento, como tambe recorido di
diferente area pa experiencia di cerca
aplicacion di loke nan a siña.
Empleadonan di e departamentonan
aki cu ta cay bou di Ministerio di Asunto
General, Ciencia, Innovacion y Desaroyo
Duradero di Prome Minister Mike Eman,
ta masha gradici p’e oportunidad cu
