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DIALUNA 19 OCTOBER 2015 DIARIO PAGINA 9
Awo clientenan por monitor nan uzo di coriente miho
Cobransa di N.V. ELMAR tin informacion mas detaya
ORANJESTAD (AAN): Den E team di e departamento di di distribucion di coriente,
cuadro di e maneho di N.V. Servicio na Cliente ta trahando cu awor tin un logo nobo,
ELMAR, pa ta mas innovativo duro pa mehora e servicio pa colornan nobo y ta cambiando
y eficiente den su servicionan medio di e implementacion di e apariencia interno den tur su
na cliente, a introduci un recibo e sistema nobo di informacion oficinanan y sucursalnan situa
mas detaya den e formato di un di cliente y recibo. den Wilhelminastaat, na Hato
statement. Den esey ta brinda E statement cu informashon y na San Nicolas.
clientenan mas informacion, mas detaya, cu a sali pa E statement ta ilustra
mas facil pa compronde y ta prome biaha na october, ta primeramente e balans cu ta
yuda clientenan sigui nan uzo forma parti di e imagen nobo habri ainda. Tambe ta ilustra
mensual di e ultimo lunanan. di nos compania nacional si en caso e balans aki mester
wordo cancela inmediatamente
pa preveni cu ta desconecta
suministro di coriente.
Di un manera mas detaya y
comprendibel e cliente por tin
un bista riba e “meterstand”
anterior, e “reading” actual
y e comportacion di uzo di
coriente na cas of na oficina.
Tambe e cliente por monitor
si su meter a wordo lesa. E
“Total Account Balance” na
final ta duna un bista di e suma
completo cu ta habri ainda
incluyendo e suma di e luna
en cuestion.
E statement tambe ta duan
informashon di e consumo
di coriente durante e lunanan
anterior y ta spera cu esaki lo
ta un yudansa pa clientenan cu
ta haciendo un extra esfuerso
pa spaar coriente y mantene
un presupuesto tur luna. Pa
mas informashon tocante e
statement por bishita www.
elmar.aw bao di ‘Understand
your Statement’.
E compania ta pidi clientenan
pone extra atencion tambe
riba nan number di cuenta
nobo (“Account Number”).
Esaki ta particularmente
importante na momento di
haci un pago riba nan cuenta
pa medio di “online banking”,
na banconan comercial y
Hulpbestuurskantoornan di
Gobierno, como tambe na
oficinanan di N.V. ELMAR
mes.
N.V. ELMAR ta celebra
65 aña di existencia na
november proximo y ta conta
cu 165 empleado den servicio
directo di e compania. Siendo
nos compania nacional di
distribucion di coriente, N.V.
ELMAR ta inverti alrededor
di 20 miyon florin tur aña den
mantencion y actualisacion
di su red di electricidad.
Cu lansamento di CIS, ta
keda demostra cu no ta
dedica atencion solamente
na aspectonan tecnico y di
infrastructura, sino tambe na
e nivel di servicio eficiente
y moderno cu ta brinda
clientenan diariamente.
N.V. ELMAR ta gradici su
clientenan pa nan apoyo y e
extra pasenshi pa cu e proceso
di cambionan tumando luga
actualmente.
