Page 2 - BNDIA ARUBA

A2 LOCAL
Diabierna 17 Januari 2020
Prome promocion di programa Aruba Quality Seal

14 compania a ricibi acreditacion mas nobo den industria turistico

rigi riba nan socionan cu ta
provee oportunidad pa nan
mehora nan servicio. Nan
ta desaroya y ofrece e tipo di
programa aki na un prijs ac-
cesibel, sigurando cu e nivel
di e programa ta locual nos
industria turistico mester y
siguiendo tur e tendencia nan
mundial.

“E ta un programa unico. Nos
como ATA ta brinda esaki na
un escala grandi di nos socio-
nan,” el a bisa. E programa
aki ATA ta ofrece conhunta-
mente cu su socio QESH
Services. Tjin Asjoe-Croes a
bisa cu QESH Services ta un
firma di auditoria cu mas cu
25 aña di experiencia den e
tereno aki.
ATA tin otro programa di en-
trenamento cu nan ta ofrece,
manera Aruba Certification
Program. E interes t'ey ainda
den nos sector turistico pa e
programa aki. Aruba Quality
Seal a bira nan di dos pro-
grama, cu ta uno di auditoria
ORANJESTAD – Diaran- problemanan cu ta existi,” di- nos mes contra competencia di Aruba Quality Seal, bo ta cu -segun directora di ATA-
son anochi, un grupo di rectora di ATA a bisa na Bon cu si ta sigui move tambe,’ conta cu operacionnan na lo yuda nan socionan local pa
14 compania di nos sec- Dia Aruba. el a indica. Cu confiansa, di- nan luga, higiena, manual di mehora unda mester mehora,
tor turistico a ricibi nan rectora di ATA ta agrega cu aspecto di siguridad y tambe y sigura cu nan tin e nivelnan
respectivo acreditacion Tjin Asjoe-Croes a bisa cu Aruba tin bentaha caba, ya cu na nivel di servicio. di servicio cu e consumidor
for di Oficina di Turismo Aruba su turismo tin un nivel manera e encuesta ta mustra: ta spera. Pero tambe eleva
Aruba (ATA) y e organo di satisfaccion halto bou nos Un 82% ta satisfecho. Pues Cu e certificacion aki e nivel nan propio nivel di servicio.
acreditado QESH Servic- bishitantenan. Te cu luna di nos no tin un problema real, di servicio ta uno excelente.
es. augustus 2019, ATA a colecta pero si tin cierto problema Pero tambe e programa aki Aunke e ta un programa exi-
6.028 encuesta na aeropuerto, den diferente area. Un area ta inclui aspectonan di me- gente, e ta uno tambe factibel
Nan ta e prome promocion caminda un 82% di e bishi- cu el a menciona ta e balor pa dio ambiente. “Nos a haci pa e compania por pasa door
cu a sigui cu exito e programa tantenan a bisa cu nan ta hopi bo placa. uzo y tene cuenta cu locual a di e proceso aki, ya sea cu bo
aki y cu a ricibi e seyo di Aru- satisfecho cu nan experiencia. funciona pa otronan. Y tene tin un negoshi chikito, medi-
ba Quality Seal, cumpliendo E ta sigur cu como Aruba nos Programa cuenta cu locual ta impor- ano of grandi, e ta alcansabel.
debidamente cu tur nan exi- por a yega na e nivel aki, pa- Tin diferente criterio cu ta tante mas y mas pa e con- ATA ta bay sigura cu e con-
gencianan y normanan di cal- sobra nos tin hopi atencion inclui den e programa cu por sumidor," Tjin Asjoe-Croes a sumidornan local y interna-
idad. E acontecimento aki ta na locual nos ta ofrece, door brinda e consumidor, tanto declara na e matutino aki. cional por sa kico e seyo di
uno importante pa nos prin- di sigui desaroya nivelnan local como internacional, e Aruba Quality Seal ta para pe,
cipal fuente di economia, ya di calidad pa sigui mehora e siguransa cu ora bo ta bishi- Como ATA nan tin diferente y cual ta e negoshinan cu ta
cu ta pone nos destino y pro- producto Aruba. E ta sigura ta un negoshi cu tin e seyo programa cu nan ta ofrece di- carga e cello aki.
ducto turistico na otro nivel, cu nos mester keda den e afan
compara cu otro competenci- di desaroyo aki.
anan den nos region
“Nos no por keda keto.
Importancia Competencia ta hopi fuerte.
Directora di ATA, Ronella Tin hopi inversion y tin hopi
Tjin Asjoe-Croes ta con- productonan nobo. Te has-
sidera e programa aki como ta tin otro nivel di servicio
uno di auditoria, y como ATA cu kisas por surpasa locual
su directora, ta sinti su mes Aruba ta ofrece caba,” el a ex-
hopi orguyoso di su team, ya presa. Pero e ta haya cu nos
cu e ta un programa unico. mester keda para pa e nivel
di servicio cu nos ta ofrece.
E ta un di e programa di Igualmente pa medio di es-
acreditacion mas nobo den fuerso manera e programa di
industria turistico. E tipo di certificacion di Aruba Qual-
programa aki ta conduci nos ity Seal, nos por ta dos paso
producto turistico na nivel mas dilanti cu otro destina-
macro di mehoramento y el- cionnan cu no tin e programa
eva e nivel di calidad di nos aki implementa ainda. Esey ta
destinacion. “Esaki ta e tipo pone Aruba su industria tur-
di esfuersonan cu por yuda istico na nivel cu ta mas eleva
bo. Ademas cu lo yuda Aruba cu otronan.
como destino pa sigui me-
hora locual ta bon caba. Pero Si nos no haci esey, ‘nos ta
sigur contraresta y resolve e perde ora cu nos ta bay midi